Offre n° 2703442 – Directeur commercial H/F
Vous participez au développement des activités trading/GTA/Telemarketing avec pour principal objectif d’augmenter les ventes de ces activités et d’assurer le pilotage de la relation client.
Responsabilités
* Répondre aux demandes de cotations des clients par la recherche de solutions disponibles ou l’identification de nouvelles solutions en veillant au respect de la marge sur chaque dossier.
* Être responsable de la qualification d’OEMServices en tant que fournisseur auprès des clients.
* Garantir la marge des dossiers et piloter les encours de paiement.
* Augmenter le volume de chiffre d’affaires réalisé sur les ventes directes.
* Assurer le suivi des demandes de cotation et la transformation en commande.
* S’assurer de la coordination de la performance d’OEMServices et de la satisfaction du client.
* Participer à l’élargissement de la base clients GT.
* Elaborer une stratégie annuelle de développement de l’activité trading et Telemarketing.
* Assurer le suivi des encours économiques et les suivis de relance (en direct et/ou en coopération avec la direction financière).
* Identifier et mettre en œuvre des partenariats stratégiques permettant le développement de l’activité en coopération avec les services partenariat stratégique et support équipements.
* Animer des réunions clients et fournisseurs.
* Participer de façon proactive à des salons et à l’organisation d’évènements d’action marketing.
* Développer un réseau de sourcing de pièces et de réparation, établir une cartographie de fournisseurs et maintenir un fichier de mise à jour.
* Lancer des enquêtes de satisfaction auprès des clients, analyser les retours.
* Coordonner la boucle qualité et les actions de progrès.
* Mettre en place des indicateurs de performance, analyser et suivre les actions qui en découlent.
* Être un acteur de la démarche environnementale par le respect des processus, des modes opératoires internes et la sensibilisation interne, notamment en ce qui concerne le tri sélectif.
* Participer à la formation des nouveaux entrants, élaborer les plans de formation et les mettre en œuvre.
* Piloter et suivre les demandes traitées par le service AOG.
* Coordonner les activités trading/GTA/Télémarketing au sein de l’équipe.
Qualifications
* Connaissance du secteur aéronautique.
* Bac +5, idéalement ingénieur aéronautique.
* Expérience préalable d’au moins 5 ans dans un poste de développement des ventes auprès des compagnies aériennes ou secteur aéronautique.
* 3 ans d’expérience pertinente (indispensable).
Profil souhaité
Qualités attendues : leadership, sens de la négociation, rigueur, capacité à coordonner plusieurs parties prenantes.
Type de contrat
CDI, travail en journée.
Rémunération
* Brut annuel : 40 000 € à 45 000 €.
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