En tant que Directeur de Projets Senior, vous assurez le pilotage complet de programmes complexes liés au déploiement et à la modernisation d'infrastructures télécom et fibre optique. Vous intervenez sur les volets stratégique, opérationnel, contractuel et financier, avec une forte interaction client Grands Comptes.
Vos missions principales :
Pilotage stratégique et opérationnel
- Définir et structurer les projets : périmètre, objectifs, planning, budget, KPI
- Assurer le pilotage global : conception, déploiement, livraison et mise en service
- Garantir la maîtrise des coûts, des délais et de la qualité
- Superviser les équipes internes et les prestataires (bureaux d'études, travaux, exploitation.)
Gestion de la relation client Grands Comptes
- Être l'interlocuteur privilégié des clients (opérateurs, entreprises, collectivités)
- Comprendre les enjeux business, techniques et contractuels
- Assurer le suivi des engagements, le reporting et les gouvernances projets
- Identifier les opportunités d'évolution ou d'extension de contrats
Pilotage contractuel et financier
- Élaborer et suivre les budgets, prévisions et engagements financiers
- Garantir le respect des obligations contractuelles et réglementaires
- Gérer les risques, litiges et avenants
Management et coordination
- Encadrer des équipes pluridisciplinaires
- Animer les comités de pilotage internes et externes
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, process et outils projets
Profil recherché
Compétences techniques
- Excellente maîtrise des technologies télécom et fibre : FTTH, FTTx, backbone
- Expérience confirmée en pilotage de projets d'infrastructures réseaux
- Bonne compréhension des contraintes techniques, réglementaires et opérationnelles
- Maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, PMO, reporting.)
Compétences comportementales
- Leadership et capacité à fédérer
- Sens du service client et orientation Grands Comptes
- Aisance dans les environnements complexes et multi-acteurs
- Excellentes qualités de communication orale et écrite
- Autonomie et sens des responsabilités
Expérience
- Minimum 10 ans en gestion de projets Télécom / Fibre Optique
- Expérience auprès de Grands Comptes (opérateurs, grandes entreprises, collectivités)
- Certification PMP, Prince2 ou équivalent appréciée
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