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Responsable caisse et service client (h/f/d)

Grenoble
Samsic Emploi
Responsable de caisse
Publiée le Il y a 12 h
Description de l'offre

Samsic Emploi GRENOBLE, recrute pour son client, magasin de proximité dans le centre ville, un responsable caisse En tant que Responsable Caisse, vous aurez la charge du bon fonctionnement du secteur caisse ainsi que de la gestion de l'équipe. Les missions attendues pour ce poste incluent : - Manager et accompagner les caissiers(ères) dans leurs missions quotidiennes - Assurer l'ouverture et la fermeture de la ligne de caisse - Gérer le planning des équipes et l’organisation des pauses - Gérer les fonds de caisse, la sécurité de la caisse et les remises de fond - Intervenir en soutien lors des situations d’affluence ou de litiges clients - Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au passage en caisse - Contrôler le respect des procédures et des règles d’encaissement poste du lundi au dimanche avec jour de repos tournant SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire dans la distribution ou la gestion d’équipe de caisse. Compétences attendues pour ce poste : - Leadership et capacité à manager une équipe - Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles - Organisation, rigueur et sens des responsabilités - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de caisse Savoir-être attendus : - Esprit collaboratif - Capacité d’écoute et d’adaptation - Disponibilité et ponctualité - Réactivité et autonomie dans la prise de décision - Attitude positive et exemplaire Durée du contrat: Dîplome: BAC2 Permis de conduire: 1 Expérience requise: 6-10 ans Salaire: 2150 € / mois

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