Formation alternance – alternant en informatique (f/h)

Prérequis : Être à la recherche d'une formation, être lycéen. MyDigitalSchool est une école proposant des formations en alternance. En postulant vous candidatez d'abord à une formation et après admission vous serez intégré à une alternance chez nos entreprises partenaires. MyDigitalSchool Angers, est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants et se donne pour objectif d’ouvrir le monde du digital à tous les talents. Notre pédagogie forme à la maîtrise technique du web tout en garantissant une ouverture d’esprit sur les univers du e-commerce, de la communication, du marketing et de l’éditorial. Elle valorise à la fois la logique, la clarté de raisonnement, la créativité, l’intuition et la maîtrise des langues. Contexte Notre entreprise accompagne depuis 40 ans 2 500 entrepreneurs du territoire, agriculteurs, artisans, commerçants, professions libérales, pour réussir la gestion et la comptabilité de leur entreprise. Nous avons à cœur de mettre nos adhérents mais aussi nos 110 collaborateurs au cœur de notre projet d’entreprise : chez nous le développement des compétences via la formation et le tutorat, la qualité de vie au travail, des horaires souples et du télétravail sont une réalité au quotidien. CE QUE L’ON VOUS PROPOSE Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recherchons un ALTERNANT en INFORMATIQUE (F/H) pour notre siège social situé à ANGERS. Sous la responsabilité du Responsable Informatique et logistique de l’AGC, vous serez chargé(e) de : Assurer la gestion, l’installation et l’exploitation du parc informatique Assurer l’assistance aux utilisateurs Participer à divers projets informatiques (veille, nouveaux logiciels…) Gérer les incidents de premiers et seconds niveaux en identifiant les causes et en élaborant un diagnostic, avec le soutien des administrateurs systèmes et réseaux Préparer l’arrivée d’un nouveau collaborateur (Administration Active Directory) : créer les comptes des applications comptables, office 365 et les droits d’accès collaborateur Rédiger des procédures d’exploitation et des modes opératoires Etre en relation avec les partenaires informatiques (fournisseurs, hébergeurs, partenaires…) Réaliser la maintenance des systèmes de téléphonie (3CX) Être en soutien sur la gestion de projet informatique La pratique des outils suivants serait un plus pour votre candidature : Environnement Windows (PC et serveurs), langages de Scripting pour automatiser des opérations de gestion de parc (PowerShell, ou DOS), outils de ticket ING (GLPI), Stratégies de groupes (GPO), WSUS, outils de déploiement (Microsoft Deployment Toolkit par exemple), OFFICE 365. Vous êtes… Futur étudiant(e) en BTS SIO, DUT informatique ou licence professionnelle, vous recherchez à acquérir une première expérience dans la gestion d’un service informatique. Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, vous possédez le sens du service et de la responsabilité. Très soucieux du bien-être de nos collaborateurs, vous bénéficierez, au sein de notre structure, d'avantages sociaux intéressants : Des jours RTT et des jours de congés payés, Titres restaurants, Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur, CSE, Epargne salariale, intéressement et participation, Horaires flexibles Les bonnes raisons de nous rejoindre Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un accompagnement tutorat : votre tuteur vous accompagne dans la découverte des équipes, des outils et de la culture d'entreprise. Il valide avec votre manager l'évolution des compétences et le parcours de formation. Afin de favoriser votre évolution professionnelle, vous bénéficiez d'en moyenne 5 jours de formation par an. Des formations qualifiantes sont également accessibles pour vous permettre d’acquérir une spécialisation. Notre processus de recrutement : Votre CV est retenu : Angèle, chargée de recrutement vous contactera pour un échange téléphonique. L'échange est positif ? Vous rencontrez Nathalie, la DRH et Hervé, le Responsable informatique. Vous avez un retour dans la semaine qui suit l'entretien ! Construisons, ensemble, votre projet d'avenir !