Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la santé depuis plus de 30 ans, plusieurs chargé(e)s de relation clients,
Vous serez chargés (ées) : - Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients - Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle - Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes - Coordonner et planifier les demandes d'intervention
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