Rejoignez la Direction Individuelles de GGVIE dans le cadre du projet stratégique « Pwie », visant à construire le poste de travail nouvelle génération pour les gestionnaires et les équipes Relation Client.
Pour accompagner les phases amont du projet, le service Poste de travail du gestionnaire & Flux recherche un(e) Business Analyst en CDD (5mois), chargé(e) de structurer, formaliser et sécuriser les besoins avant leur transmission aux équipes Produit et Delivery.
Vos missions :
En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de cadrage amont. Vos principales responsabilités seront :
1. Cadrage fonctionnel
Recueillir et analyser les besoins métiers
Challenger les demandes afin d’en clarifier les objectifs et la valeur
Produire des cadrages de type EPIC comprenant :
Problématique à résoudre
Objectifs business
Périmètre fonctionnel
KPIs de succès
Hypothèses et risques identifiés
2. Macro-cadrage de fonctionnalités
Structurer les grandes fonctionnalités en blocs cohérents
Définir les parcours utilisateurs clés
Identifier les dépendances (techniques, métiers, réglementaires)
Préparer les bases du futur découpage en EPICs
3. Préparation au delivery
Travailler étroitement avec les :
Product Managers
Product Owners
Tech Leads
Assurer une transition fluide entre cadrage et delivery
Garantir la qualité, la clarté et l’exploitabilité des livrables
4. Animation & coordination
Animer des ateliers de cadrage pluridisciplinaires
Aligner les parties prenantes
Documenter et partager les décisions prises
Livrables attendus
EPICs cadrés et documentés
Macro-cadrages fonctionnels
Synthèses de cadrage structurées
Cartographies de fonctionnalités et parcours utilisateurs
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