Notre client est un promoteur immobilier leader de la région toulousaine. Il s'agit d'un acteur éminent et d'une référence du secteur, société à taille humaine, solide financièrement. Il développe des programmes immobiliers résidentiels. Il recherche aujourd'hui son/sa future Gestionnaire SAV H/F. Au sein de la Direction technique et rattaché(e) à la responsable SAV, vos missions : Assurer l'accueil du service SAV : - Réponses aux appels téléphoniques, - Réponses aux mails de la boîte SAV, - Interface avec tous les interlocuteurs : clients, organismes sociaux, locataires, gestionnaires, syndic, entreprises MOEX, assurances, autres services du groupe. Assurer le suivi administratif du service SAV : - Rédaction, envoi, classement des courriers, - Enregistrement des factures et mise à jour d'un tableau de suivi financier du SAV, - Etablissement des comptes-rendus de réunions, - Vérification des DGD et restitution de RG / caution, - Organisation de réunions avec les différents interlocuteurs professionnels : syndics et gestionnaires locatifs dans le cadre de nos opérations. Missions complémentaires : - Livraisons des logements en stock, - Présence lors des livraisons des résidences et parties communes, - Communication et retour d'expérience sur le SAV, - Réunions diverses sur site Profil recherché De formation supérieure technique Bac 2 (Immobilier), vous disposez d'une première expérience similaire chez un promoteur ou en Administration de biens sur la partie syndic. Dynamique, doté(e) d'un fort esprit d'équipe, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez envie de vous investir dans une entreprise engagée. Rémunération fixe sur 13 mois TR / mutuelle, avantages groupe Conditions : CDI, 39h, télétravail possible. Localisation : Toulouse. Environnement de travail favorable à l'épanouissement des collaborateurs.
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