Rejoignez l'Équipe de notre client en tant que Gestionnaire Service Client Épargne (h/f) à Lyon 3 !
Bonjour à tous les passionnés de gestion et de service client ! Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lyon 3 dans le cadre d'un CDD.
Votre rôle chez nous :
- Traiter les opérations de gestion en lien avec la déshérence, de la prévention à l'instruction en passant par l'identification/qualification et Ciclade.
- Enregistrer les demandes dans leurs outils de suivi avec précision et efficacité.
- Assurer une relation client de qualité en interne et en externe, que ce soit par téléphone, courrier ou mail.
Profil recherché :
- Diplôme BAC +2 type BTS banque/assurances, comptabilité ou gestion.
- Expérience d'au moins 2 ans en gestion des produits épargne retraite.
- Bon niveau rédactionnel et communication fluide pour collaborer avec différents métiers.
- Aisance avec le Pack Office pour jongler avec les données et les outils.
Ce qu'ils vous offrent :
- 80% de remboursement des frais de transport en commun pour vous déplacer en toute tranquillité (pas de parking)
- Restaurant d'entreprise pour vous régaler chaque jour.
- Prime d'intéressement/participation pour reconnaître votre travail et votre engagement.
- 1 à 3 jours de télétravail avec tickets restaurant pour plus de flexibilité.
- Rémunération compétitive entre 26000€ et 27000€ annuel brut pour valoriser vos compétences.
- 37,40 heures par semaine, donc 16 RTT par an pour profiter pleinement de votre vie en dehors du travail.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant et à faire partie d'une équipe où l'enthousiasme et le professionnalisme sont au rendez-vous, envoyez-nous vite votre candidature !
Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Postulez dès maintenant !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyse statistique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Proposer des solutions techniques à un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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