Correspondant fonctionnel d'application h/f

URSSAF DE BOURGOGNE

L'Urssaf est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public.

Nos missions consistent à :

- Accompagner nos usagers au bénéfice du développement économique et social
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite,..)
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

Dans le cadre d'un remplacement de départ en retraite, l'Urssaf Bourgogne (300 salariés présents sur 6 sites) recrute un Correspondant fonctionnel d'Application

Le poste est à pourvoir à Auxerre, Dijon, Mâcon ou Nevers, en fonction du candidat qui sera retenu.

Description du poste

Rattaché au responsable de service basé à Dijon, vous travaillerez au sein d'une équipe composée de 4 correspondants fonctionnels d'application, actuellement répartis sur Dijon, Autun et Mâcon. Votre mission consiste à gérer les applications du système national de production (SNP) qui rassemble plusieurs dizaines de logiciels propres aux URSSAF, communiquer les consignes et évolutions aux services métiers et assurer une assistance à tous les utilisateurs.

Vous assurerez l'ensemble des activités du service et serez amené à :

- Contribuer aux activités liées à la planification du système National de Production (préparation, planification quotidienne des traitements, suivi, corrections)
- Accompagner les utilisateurs pour une utilisation optimale des applicatifs (analyse, tests, formation, information, )
- Assister les utilisateurs en cas de dysfonctionnement ou de difficulté
- Assurer une veille sur les évolutions (lots, info SNP, cahiers des charges, législation, ), analyser les impacts et accompagner la mise en oeuvre
- Administrer les bases et gérer les paramétrages
- Tester les applicatifs et programmes en avance de phase pour le compte de l'Urssaf Caisse Nationale
- Assurer une veille des tickets d'assistance / informations SNP et la liaison avec l'Urssaf Caisse Nationale pour les applicatifs gérés au sein du SNP
- Participer à la rédaction de notes d'informations, modes opératoires, procédures
- Contribuer à des groupes de travail régionaux, inter-régionaux ou nationaux
- Réaliser des requêtes, macros et automates
- Contribuer à la réalisation des engagements du service informatique

Profil recherché

Vos compétences

Connaissances

- Vous disposez d'une réelle appétence pour les outils informatiques et bureautiques.
- La maitrise d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, macros) ou de bases de données sur des fonctions avancées est exigée
- A l'aise à l'oral, vous êtes en mesure de prendre la parole en public et disposez de capacités rédactionnelles avérées pour rédiger des analyses de manière claire, précise et adaptée aux dossiers traités et aux destinataires

Compétences comportementales

- Compte tenu de la nature des missions d'un correspondant, vous faites preuve de réactivité dans votre quotidien et démontrez la rigueur et l'attention nécessaires au traitement des données exploitées afin de détecter toute erreur ou anomalie
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse et votre sens de l'organisation vous permet de gérer simultanément plusieurs dossiers et activités.
- Autonome, vous savez travailler en équipe et à distance en favorisant le partage d'information, tout en assurant des retours réguliers à votre hiérarchie
- Vous êtes attentif à établir et entretenir des relations constructives avec vos clients internes et êtes capable d'ajuster votre langage et vos explications en fonction de votre interlocuteur
- Vous intégrez naturellement dans votre organisation des délais de réalisation parfois contraints, et vous savez vous adapter à des ajustements de priorités.
- Votre volonté d'apprendre, et votre capacité d'adaptation vous permettront d'appréhender rapidement votre environnement professionnel.

Votre formation

Une formation niveau 5 ou 6 en informatique ou statistiques ou toutes formations en lien avec les bases de données est exigée.

Informations complémentaires

REMUNERATION ET AVANTAGES

- Rémunération mensuelle de 2 298.04 euros bruts (Niveau 5A de la grille du personnel administratif) et des titres restaurants
- Primes annuelles
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages et prestations sociales intéressantes selon conditions

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

La date limite des candidatures est fixée au 10/01/2026.

- Pré-sélection sur dossier (CV et Lettre de motivation personnalisée)
- Tests Excel à distance entre le 14 janvier et le 16 janvier
- Entretiens les 27 et 28 janvier 2026 après-midi par visio-conférence (Visio Teams) pour les candidats ayant réussi les tests
- Un second entretien est envisageable

Votre intégration sera facilitée par un accompagnement des formations, qui impliqueront des déplacements, voire des périodes de tuilage sur les sites de Dijon et Mâcon.

Quelques déplacements régionaux, voire nationaux, sont à prévoir.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Bourgogne soutient l'égalité Hommes/Femmes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap

Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à laainsi qu'au principe de confidentialité

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !