Responsable performance - cdi h/f

URSSAF DE FRANCHE-COMTE

Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ! Vous ressentez le besoin d'être utile ! Intégrer l'Urssaf, c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale.

Le saviez-vous ?

Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions qui financent les prestations de santé, retraite, famille et chômage dont bénéficient des millions de Français.

Au coeur de ces missions, les métiers des statistiques, du contrôle de gestion et de la maîtrise des risques jouent un rôle essentiel : analyser les données économiques et sociales, objectiver la performance, sécuriser nos processus et éclairer les décisions pour améliorer en continu la qualité de service. Vous êtes au coeur des enjeux de la PERFORMANCE à l'Urssaf.

Si l'envie de conjuguer vie professionnelle épanouissante et qualité de vie vous séduit, venez renforcer notre équipe !

Nous cherchons un(e) Manager de secteur - responsable performance en CDI affecté(e) sur le site de Besançon Ecole Valentin

Niveau 8 à 9 selon profil.

Qui sommes-nous ?

- Organisme privé avec une mission d'intérêt public
- 265 collaborateurs sur 5 sites en Franche-Comté
- 4.8 milliards d'encaissement en 2024
- 202 000 usagers en gestion
- Un employeur engagé au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management, du développement durable

Envie d'en savoir plus, n'attendez plus ? suivez-nous sur !

Description du poste

Dans le cadre de son projet de transformation « Unisson » lancé au mois de janvier 2026, l'Urssaf Franche-Comté repense son organisation et son fonctionnement pour améliorer son efficience et la qualité du service rendu à ses usagers. A ce titre, pour lancer une dynamique participative et innovante au sein de sa nouvelle direction « performance », l'Urssaf Franche-Comté créé un poste de manager stratégique.

Le secteur performance rassemblera 9 collaborateurs, relevant tous du statut cadre, et fédérera les expertises des services maîtrise des activités (5 collaborateurs dont un manager), statistiques (3 collaboratrices dont 1 manager) et contrôle de gestion (1 collaboratrice), un poste de responsable de la performance est créé, objet du présent appel à candidatures.

Cette nouvelle direction vise à asseoir le pilotage de la performance afin de renforcer la synergie des constats issus des données de ces secteurs, leur valorisation auprès des acteurs qui en sont destinataires et leur analyse afin d'aboutir à des plans d'actions plus efficients pour faire progresser notre qualité de service.

Rattaché au Directeur Comptable et Financier, vous serez l'interlocuteur privilégié du CODIR et des responsables des services sur les thématiques de la performance et vous assurerez les missions suivantes en tant que manager stratégique :

- Fixer les objectifs stratégiques et opérationnels pour votre équipe, organiser et optimiser les moyens de votre secteur d'activités
- Animer l'instance de pilotage de la performance et déployer une culture du pilotage et de la performance durable
- Proposer des thématiques, sujets, domaines d'investigation pour améliorer la performance de l'organisme en coopération avec l'ensemble des services de l'organisme
- Participer à la communauté managériale de l'URSSAF et à la réflexion stratégique de l'organisme
- Proposer des actions correctives ou des nouvelles procédures et méthodes de travail au bénéfice de l'organisme
- Contribuer au pilotage de l'atteinte des objectifs CPG, de la validation des comptes et des indicateurs prioritaires
- Promouvoir la démarche de maîtrise des activités auprès de l'ensemble des services de l'Urssaf Franche-Comté et ainsi que la démarche qualité
- Construire et faire vivre une stratégie de valorisation des données et publications statistiques de l'Urssaf
- Développer une stratégie d'optimisation de l'allocation des ressources avec le contrôle de gestion
- Dynamiser et enrichir la démarche de prévention et lutte contre les fraudes internes et externes (hors LCTI)
- Développer les coopérations internes et participer à des missions transverses ;
- Assurer le mission de « référent performance » auprès de la Direction de l'Audit et du Pilotage Stratégique de l'Urssaf Caisse Nationale, interlocuteur privilégié de la préparation des dialogues de gestion et d'analyse de la performance

Profil recherché

Vos compétences

Afin de mener à bien l'ensemble des missions confiées, la personne retenue sur le poste devra disposer des compétences et qualités suivantes :

- Le sens des responsabilités et de l'autonomie ;
- Une bonne capacité d'écoute et d'adaptation ;
- De bonnes capacités de communication à l'oral et à l'écrit ;
- Une forte capacité à convaincre et argumenter ;
- Du dynamisme et de la force de proposition ;
- L'esprit d'équipe et d'innovation ;

Vous portez les valeurs de service public et savez, à votre niveau, valoriser l'efficience et l'image de l'URSSAF Franche-Comté.

Votre formation

De Bac +3 à +5. Une expérience dans le domaine du management est attendue.

Une connaissance du domaine du contrôle interne (audit) et/ou contrôle de gestion et/ou statistiques serait appréciée.

Informations complémentaires

- Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant une prime vacance versée en 2 fois et un 13ème mois ;
- Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;

- Forfait cadre ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports ; Forfait mobilité durable
- Prime d'intéressement ; Prime decrèche ;
- Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
- Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.
- Et l'opportunité d'intégrer notre organisme et pourquoi pas, d'y poursuivre votre carrière en fonction de vos envies et des possibilités

L'Urssaf Franche-Comté possède une labellisation pro-vélo.

Contact

Une pré-sélection sera réalisée à partir du CV et de la lettre de motivation que vous aurez transmis puis une sélection sera ensuite effectuée sur la base d'un entretien de recrutement et par un dispositif d'assessment.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Franche-Comté soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !