Adjoint à la cheffe du service du développement des publics, en charge du champ social (h/f)

Vos missions en quelques mots Sous l’autorité de la cheffe du service Développement des publics, l'adjoint est chargé de seconder la cheffe de service dans ses missions, et de développer les publics du champ social. Missions d’adjoint auprès de la cheffe de service - Participer à l’élaboration et à la mise en place d’une stratégie marketing et promotionnelle de développement des publics; - Favoriser la transversalité des informations, des projets et des actions au sein du service développement des publics; - Participer au suivi d’avancement des dossiers de chaque chef de projet; - Remplacer la cheffe de service lors de réunions, en cas d’absence ou de conflit d’agenda Missions de connaissance et de développement des publics du champ social - Veiller à la compréhension des publics du champ social et de leurs attentes et besoins; - Concevoir en collaboration avec la cheffe de service, un plan de promotion multicanal pour maximiser la diffusion de l’ensemble de l’offre culturelle de la BnF en collaboration avec les équipes de la communication, pour garantir une visibilité optimale.; - Identifier les acteurs et relais du champ social, des publics éloignés et animer régulièrement ce réseau dynamique; - Développer et mettre en œuvre des projets dédiés aux publics cibles en partenariat avec des acteurs publics et privés, y compris dans le cadre de financements spécifiques, assurer les négociations et le suivi des relations avec les partenaires; - Identifier, avec les autres chefs de projet du service - et en collaboration avec le service EAC et les départements concernés-, les opportunités d’actions ou d’événements pouvant croiser les publics spécifiques; - Mesurer l’impact des actions dédiées aux publics du champ social : indicateurs pour évaluer l’efficacité des actions menées et ajuster la stratégie en fonction des résultats; - Réaliser une veille pour proposer des solutions novatrices dans l’amélioration de l’accès des services de la BnF et l’inclusion de tous les publics. Profil recherché Expérience requise Diplôme de l'enseignement supérieur (Bac5 minimum) avec une expérience réussie d’au moins 5 ans en développement des publics. Savoirs Connaissance des publics, en particulier des publics du champ social ; Très bonne maîtrise des outils informatiques. Aptitudes d’analyse des publics et des données (connaissances marketing). Savoir-faire Grand sens de la diplomatie et de la pédagogie; Capacité à s'exprimer à l'oral face à des interlocuteurs variés (interne/externe) Excellentes qualités rédactionnelles. Savoir-être Sens de l'écoute ; Rigueur : Avoir le sens de l’organisation dans le suivi des dossiers, du travail en équipe ; Anticipation et réactivité : Avoir le sens de l’initiative lors des réflexions d’élargissement des publics et savoir s’adapter aux changements ou réorientations stratégiques ; Esprit de collaboration : Travailler efficacement avec différents services de la BnF et les partenaires pour atteindre les objectifs communs. Localisation Localisation : Quai François Mauriac, 75013 Paris, France Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut