Guillet Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la Maison GUILLET, 450 salariés, spécialisée dans le poulet la Pintade et le Coquelet pour la Restauration Hors Domicile. La Maison GUILLET est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.
Vos challenges ?
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente prêt(e) à s'investir et à évoluer au sein d'un groupe solide.
Votre mission :
Rattaché(e) au Référent SAV, vous jouerez un rôle central dans la gestion complète des litiges clients pour nos marques reconnues (Le Gaulois Professionnel, Loué Professionnel, Médina Halal, Auguste Lambert). Vos responsabilités incluront :
- Coordination logistique interne et externe (colis manquants, retards, anomalies).
- Suivi qualité et production (défauts, DLC, produits défectueux).
- Gestion commerciale (correction des commandes, tarification, remboursements).
- Saisie et suivi des avoirs dans Régate.
- Contrôle des litiges inter-filiales et suivi des paiements des centrales d'achats
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