Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Tenon Référence APHP_2025-19672 Date de début de diffusion 29/12/2025 Date de parution 21/03/2026 Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement" Intitulé du poste Gestionnaire de lits - Hôpital Tenon F/H Description du poste L’objectif de l’équipe « Parcours patient » est de fluidifier le parcours des patients à ses différentes étapes : amont de l’hospitalisation ; entrée et parcours intra-hospitalier ; sortie et aval de l’hospitalisation. Afin de conduire cet objectif de manière opérationnelle le département « Parcours patient » est dotée de deux types d’équipes de coordination de parcours : - Les cellules de gestion des lits (PSL, TNN – 6 agents PNM) et d’ordonnancement (SAT) – 3 agents PNM) qui veillent à la bonne orientation des patients non programmés vers leur filière de recours ; - Les équipes mobiles d’appui aux parcours (PSL, TNN, SAT – 4 agents PNM), pluriprofessionnelles (médecin, IDE et AS) qui participent à la fluidification des parcours au titre de trois axes principaux : o L’appui aux services dans l’identification des projets de vie des patients et leur orientation o La diffusion de la pédagogie sur les bonnes pratiques d’amélioration des parcours o Le développement du réseau entre la ville et l’hôpital. Les missions principales des gestionnaires de séjours sont les suivantes, réparties entre agents selon des modalités définies en équipe : 1. Gestion de l’aval des urgences - Participer au staff des urgences et relever les besoins d’hospitalisation - Contacter les services d’aval du GHU pour connaître les disponibilités en lits et présenter les patients requérant une hospitalisation - Contacter les établissements de santé extérieurs et présenter les patients requérant une hospitalisation (cliniques, autres GHU…) - Repérer les patients dont le parcours semble complexe et alerter les infirmières « Parcours patient » de la DPT - Collaborer avec les autres acteurs du parcours des patients : prestataires d’aide à la sortie, coordination HAD, équipe mobile de gériatrie, partenaires de ville… 2. Gestion des séjours des services de médecine - Rechercher des solutions d’hébergement des patients lorsque les services sont en difficulté capacitaire - Reporter sur les outils institutionnels la situation des lits des services de médecine - Transmettre la situation des lits de l’hôpital et les difficultés prévisibles pour le week-end aux cadres d’astreinte et aux administrateurs de garde - Animer des formations relatives à l’utilisation d’outils et aux bonnes pratiques de gestion des séjours auprès des professionnels des services cliniques 3. Gestion de la continuité de service - Assurer de manière ponctuelle, la continuité de service et le remplacement des gestionnaires de lits sur les différents sites du GHU (Saint-Antoine et Pitié-Salpêtrière). 4. Gestion des séjours des services de chirurgie : en projet Descriptif du profil recherché Compétences requises : - Analyse des informations pertinentes permettant de cibler l'orientation adéquate - Présentation synthétique d'une situation clinique aux régulateurs (médecins et non-médecins) - Evaluation clinique des facteurs de complexité des parcours des patients (autonomie, charge en soins, mode de vie, situation administrative…) - Traçabilité des actions réalisées et remontée d'information - Formalisation de procédures - Formation de professionnels - Travail en équipe Qualités requises : - Réactivité - Esprit de synthèse - Organisation - Prise de parole devant une audience Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Paris (75)
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