Chargé de recouvrement

Nous recherchons un chargé de recouvrement (H/F), pour le compte de notre client, situé à Paris.

Votre mission :

Recouvrement

* Etablir un plan d'actions et de suivi sur les impayés

* Création et mise en place d'outils visant à réduire notre taux d'impayés

* Compte rendu réguliers de l'activité auprès du directeur opérationnel

* Relancer les clients (mails, sms, WhatsApp…) et obtenir le règlement des factures

* Mise en ligne et suivi des dossier avec COJUSTICE

Inventaires (gestion administrative des procédure legale de recouvrement forcé)

* Rédaction et envoi des courriers notifiant les inventaires des clients en retard de paiement

* Organisation des inventaires avec le commissaire-priseur

* Centralisation et gestion de la relation avec l'étude du commissaire-priseur (vente, résultats)

* Mise a jour du tableau de suivi des inventaires

* Contrôle / préparation de la bonne conformité des dossiers avant inventaires

Administratif

* Contrôle du respect des process par les sites

* Mise en place de reporting et suivi

* Saisi des virements reçu dans le PMS

* Mise en place de reporting selon les besoins opérationnels

Informations complémentaires :

* Horaires : en fonction du planning

* Rémunération : 13,6€/heure brut (+ IFM/ICCP)

* Mission longue à prévoir

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Profil recherché :

* Expérience en recouvrement ou relation client (1 an minimum souhaité)

* Excellente communication orale et écrite

* Sens de la négociation, diplomatie et fermeté

* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM)

* Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Ref : CR Paris