Description du poste Mission principale : Concevoir, développer et maintenir des applications ServiceNow pour répondre aux besoins ITSM des clients. Responsabilités : Développer des workflows, catalogues et scripts sur ServiceNow. Participer aux phases de conception et aux ateliers techniques. Réaliser les tests unitaires et corriger les anomalies. Documenter les développements et assurer la conformité aux standards. Collaborer avec le Tech Lead et les équipes fonctionnelles. Compétences requises : Solide expérience sur ServiceNow ITSM. Maîtrise des scripts (JavaScript, Glide API). Connaissance des bonnes pratiques ITIL. Capacité à travailler en mode Agile.
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