Accueil et standard
? Réception des appels téléphoniques
? Prise et transmission des messages
? Accueil physique des clients
? Orientation des visiteurs vers les interlocuteurs compétents
Gestion des achats
? Passation des commandes fournisseurs
? Réception et contrôle des commandes
? Pointage des livraisons et suivi administratif
Administration commerciale
? Établissement de devis simples
? Dépôt des factures sur Chorus Pro et autres plateformes clients
? Suivi administratif des dossiers commerciaux
Gestion du magasin
? Participation à l'aménagement de l'espace de vente
? Mise en valeur des matériels et pièces
? Étiquetage et affichage des prix
Comptabilité et gestion administrative
? Pointage des règlements clients :
o Cartes bancaires
o Chèques
o Espèces
o Virements
? Relances clients
? Classement et archivage des documents administratifs et comptables
Missions complémentaires
D'autres missions pourront être confiées selon les besoins de l'entreprise et le programme pédagogique du BTS GPME.
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