L'administratrice des ventes s'assure du bon déroulement de tout le cycle de vente, de la réception de la commande du client jusqu'à la livraison à l'adresse demandée. Elle est le lien entre le client et l'entreprise et doit donc transmettre une bonne image de l'entreprise pour maximiser la satisfaction client et le nombre de ventes.
Sous la responsabilité du responsable commercial, vos missions seront les suivantes :
- Répondre à la demande standard des clients
- Assister administrativement l'équipe technique et commerciale
- Établir les devis (prix et délais)
- Gérer les commandes clients non spécifiques
- Passer les commandes fournisseurs
- Établir les factures de vente
- Appliquer les conditions commerciales prédéfinies
- Suivre les délais de livraisons fournisseurs, la réception des commandes, valider les bons à payer fournisseurs
- Organiser les livraisons clients (UPS.)
- Effectuer le classement des dossiers clients/fournisseurs
- Gérer informatiquement les états de stock
Connaissances ou notions
- Maitrise de la gestion commerciale / comptable
- Maitrise des logiciels bureautique
- Maitrise de la gestion de stock
- Connaissances techniques générales en (métallurgie) robinetterie et tuyauterie
- Connaissances générales en comptabilité, commerce et industrie
Qualités requises
- Autonome et rigoureux
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (orale et écrite)
- Bon sens de l'organisation
- Sens des responsabilités
- Bon relationnel et sociable
- Esprit d'équipe
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