Expert(e) technique f/h

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Expert(e) Technique afin d'assurer le support, l’ingénierie et la supervision des environnements applicatifs et techniques de la Mutuelle Prévifrance. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions : conception, déploiement, maintenance et optimisation. Véritable référent technique, vous garantirez la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures applicatives, et contribuerez à la mise en œuvre des bonnes pratiques d’exploitation et d’industrialisation. A ce titre, vos missions principales seront: Ingénierie et support technique Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements applicatifs et systèmes. Analyser et résoudre les incidents techniques complexes impactant la production. Contribuer à la conception et à l’intégration de nouvelles solutions techniques. Assurer la documentation technique et la transmission des connaissances aux équipes de support. Performance, supervision et sécurité Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements techniques. Mettre en oeuvre et maintenir les outils de supervision et d’observabilité (logs, monitoring, alertes). Contribuer à la sécurisation des environnements applicatifs (mises à jour, durcissement, audits). Amélioration continue et innovation Participer aux projets d’automatisation et d’industrialisation (DevOps, CI/CD). Proposer des solutions d’optimisation des performances et de réduction des incidents. Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques techniques. De Formation Bac 4/5 en développement informatique, vous bénéficiez d'une expérience de minimum 5 ans dans un rôle d’expertise technique en environnement DSI ou infogérance. Une expérience dans le secteur mutualiste ou assurantiel est appréciée. Compétences Techniques Maîtrise des environnements serveurs et applicatifs (Windows, Linux, Web, Middleware). Compétences en scripting (PowerShell, Bash, Python) et en automatisation (Ansible, Gitlab-CI). Connaissances des architectures applicatives, réseaux et bases de données. Bonnes pratiques en sécurité, performance et supervision. Compétences Organisationnelles Rigueur et méthode dans la gestion des incidents et des changements. Capacité à prioriser et à gérer des interventions en contexte multi-projets. Autonomie et sens de la responsabilité. Compétences Relationnelles Esprit d’équipe et sens du partage de connaissances. Communication claire avec les équipes de développement et d’exploitation. Orientation service et satisfaction client interne. Créée à Toulouse il y a 75 ans, la Mutuelle PREVIFRANCE est aujourd'hui l’un des 20 acteurs majeurs dans le domaine de l’assurance santé, réalisant un chiffre d’affaires de 250 M€. Son réseau de 40 agences de proximité sur le territoire national propose à ses 400.000 personnes protégées et ses 14.000 entreprises adhérentes une offre santé / prévoyance sur-mesure, adaptée à chaque besoin, ainsi que des services déclinés dans le domaine de l’épargne et de la retraite, et de l’assurance de biens. Grâce à ses 500 collaborateurs salariés dont 200 conseillers de proximité, elle œuvre au service des entreprises, indépendants, agents territoriaux, pompiers et particuliers afin de leur apporter des dispositifs de protection simples, rapides, efficaces… avec l’Humain en plus. Attachée à l’innovation de services, et toujours prête à développer ses activités dans une recherche de performance interne au service de ses adhérents, la Mutuelle PREVIFRANCE a créé en 2023 son organisme de formation, habilité QUALIOPI et filiale à 100% de la Mutuelle, afin de développer la sensibilisation, l’apport de connaissances et la prévention sur son cœur de métier, auprès de ses propres services et de ses adhérents.