Notre client est un groupe industriel international reconnu pour son expertise technique et son positionnement sur des marchés exigeants et innovants.\n\nPrésent en Europe et à l'international, il accompagne des clients issus de secteurs industriels variés, en leur proposant des solutions techniques à forte valeur ajoutée. Rattaché(e) au Directeur Commercial Europe, vous contribuez au suivi commercial, à l'analyse des données et au pilotage de la performance sur plusieurs entités internationales.\n\n?Vous intervenez en support opérationnel, administratif et analytique.\n\nSupport commercial et relation client\n - Assurer le suivi des contacts entrants et sortants (mails, téléphone, courriers)\n - Préparer, suivre et relancer les offres commerciales\n - Répondre aux demandes clients (prix, délais, informations produits)\n - Mettre à jour les données clients et prospects dans l'ERP\n - Suivre les litiges clients en coordination avec les services internes\n - Mettre à jour les tarifs selon la politique commerciale\n - Collaborer avec les équipes ADV, techniques et commerciales\nAnalyse de données et pilotage de la performance commerciale\n - Produire les reportings commerciaux réguliers (hebdomadaires, mensuels, trimestriels)\n - Créer et suivre les KPI et tableaux de bord\n - Consolider et analyser les données de plusieurs entités internationales\n - Préparer des présentations stratégiques pour la direction et les réunions internes\n - Participer au suivi et à la planification des projets commerciaux\nSupport administratif et organisationnel\n - Organiser les déplacements professionnels (réservations, salons, séminaires, réunions)\n - Participer à la coordination des réunions commerciales européennes\n - Assurer un support administratif global au Directeur Commercial Europe\nCe poste offre une vision transverse et analytique de l'activité commerciale internationale. De formation Bac minimum à Bac+3, idéalement en commerce, gestion ou analyse de données, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un environnement commercial, administratif ou analytique.\n\nVous disposez des compétences suivantes :\n\nCompétences techniques\n - Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées ; les macros sont un plus)\n - Bonne capacité d'analyse et de traitement de données\n - Maîtrise des outils bureautiques et ERP\n - Bonne compréhension des environnements commerciaux internationaux (incoterms, export, etc.)\nCompétences linguistiques\n - Anglais impératif, à l'écrit comme à l'oral\n - Toute autre langue est un atout (italien, allemand, espagnol, polonais, etc.)\nQualités personnelles\n - Rigueur et sens de l'organisation\n - Capacité d'analyse et esprit de synthèse\n - Autonomie et proactivité\n - Réactivité et respect des délais\n - Bon relationnel et esprit d'équipe\nContrat : CDI, 28-34 k¤ brut/an sur 13 mois + primes + intéressement + flexibilité et tickets resto.
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