Publiée le Il y a 7 h
Mission du poste
Sous la responsabilité de la responsable d'agence, votre rôle est d'assurer le travail administratif lié à l'accueil des allocataires ainsi que les missions de premier accueil et d'orientation.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des allocataires accompagnés au sein de l'agence
- Gérer les listes d'orientations (extractions/ intégration dans l'outil de pilotage interne)
- Initier les premiers contacts avec les allocataires suite à la réception de leur dossier par la plateforme départementale
- Assurer l'information du public sur l'ensemble des services proposés au sein de l'ALI
- Animer et organiser l'espace d'accueil ainsi que la mise à jour des supports d'information publics
- Gérer les stocks et les commandes des fournitures de l'ALI ainsi que le lien avec les prestataires de maintenance
- Effectuer des tâches administratives (classement, envoi de courriers, prises de rdv, rédaction de comptes rendus etc.)
- Gérer le planning d'occupation des salles de réunions
- Vérifier la complétude des dossiers : attestation CAF, feuille d'émargement etc.
- Réaliser le reporting de vos activités et de l'agence
Rémunération : 27-29 K€
Profil recherché
Vous possédez un vrai sens du contact et de l'accueil ? Vous êtes organisé.e, faites preuve rigueur et souhaitez apporter votre contribution à un projet innovant ? Alors n'hésitez pas à nous rejoindre !
- Doté.e d'un excellent sens relationnel, d'une capacité d'écoute et de dialogue, vous savez gérer des situations conflictuelles et des publics difficiles.
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous avez un esprit d'initiative et de confidentialité
- Vous maîtrisez le pack office (notamment Word et Excel),
- Vous êtes sensible aux enjeux d'emploi et d'insertion.
- Travailler pour un monde du travail plus inclusif et responsable a du sens pour vous.
Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l'entrepreneuriat social.
Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.
Entreprise
Le Groupe SOS est une organisation à but non lucratif, engagée pour le vivre-ensemble, depuis 1984. Il développe des associations et entreprises sociales, unies par leurs engagements sociaux et environnementaux. Laïc et apartisan, il porte un véritable projet de société, centré sur l'intérêt général
