Manager business developer

Clicar, acteur leader de la location de véhicules hybrides et électriques à destination des chauffeurs VTC et taxis, est en hyper croissance avec plus de 6 millions de kilomètres parcourus chaque mois.
Notre flotte de plus de 2 000 véhicules alimente un écosystème dynamique et engagé, porté par une ambition claire : accélérer la mobilité professionnelle responsable.

Avec une croissance de +50 % chaque année, nous renforçons notre équipe commerciale à La Courneuve et recrutons un(e) Manager Business Developer pour piloter et faire monter en puissance une équipe de talents.


Vos missions

En tant que Manager Business Developer, vous êtes responsable du pilotage, de la performance et de l'accompagnement de l'équipe de Business Developers.

Votre rôle est double :

* Manager l'équipe de vente terrain et sédentaire
* Contribuer activement au développement commercial de l’entreprise

Vous êtes le garant de la qualité des process commerciaux, de la transformation des leads en clients actifs, et de la satisfaction client en lien avec les autres pôles (SDR, Supply, Qualité, ADV, Direction).

Vos missions

- Management & Leadership

* Recruter, former et faire monter en compétence les Business Developers
* Accompagner les équipes au quotidien : brief, coaching, débrief, challenges
* Définir et piloter les objectifs individuels et collectifs
* Assurer la bonne application des processus de vente et de contractualisation
* Mettre en place une culture de la performance et de la satisfaction client
* Garantir un climat de travail positif, exigeant et motivant

- Développement commercial

* Superviser l'ensemble du cycle de vente : de la prise de contact à la contractualisation
* Gérer les négociations complexes ou sensibles
* Effectuer les RDV clients
* Être force de proposition dans l’évolution de l’offre et de l’argumentaire commercial
* Travailler en étroite collaboration avec le marketing, la supply chain, et l’ADV pour fluidifier l’expérience client

- Suivi & Reporting

* Suivre les KPIs commerciaux, analyser les taux de transformation, identifier les axes de progression
* Assurer la fiabilité et la complétude des données dans le CRM
* Réaliser des bilans hebdomadaires et mensuels à destination de la direction
* Participer à l’élaboration des plans d’action commerciaux


Vos compétences

Compétences et expérience

* Expérience confirmée dans la vente BtoC terrain, idéalement dans la mobilité ou l’automobile. Une expérience au sein de l’écosystème VTC ou en contact direct avec le client final est un gros plus.
* Expérience managériale réussie (3 ans minimum)
* Excellente capacité à coacher, fédérer et faire progresser une équipe
* Capacité à négocier, closer, et délivrer sous pression
* Maîtrise des outils CRM et des indicateurs commerciaux
* Culture du résultat, rigueur, méthode et sens du client

Soft skills

* Leadership naturel, assertivité
* Esprit entrepreneurial, autonomie, sens de l’initiative
* Excellentes capacités d’organisation et de communication
* Empathie, écoute active, capacité à gérer les conflits de manière constructive


Avantages

* Remboursement à 50 % du Pass Navigo
* Carte Swile (tickets restaurant)
* Mutuelle santé
* Formation continue & accompagnement managérial
* Ambiance start-up avec de vraies ambitions

Prêt à rejoindre une équipe commerciale engagée et performante ?
Postulez dès maintenant et participez à la transition vers une mobilité professionnelle plus responsable !