Poste de Facteur (H/F)
L'entreprise que nous représentons est à la recherche d'un facteur/factrice dynamique pour rejoindre son équipe.
Ce poste offre une opportunité idéale pour les personnes motivées et passionnées par le service client. Vous aurez la responsabilité de distribuer le courrier et les colis de manière sécurisée et ponctuelle, tout en respectant les procédures et les standards qualité.
Vous travaillerez étroitement avec nos clients pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Votre écoute active et votre sens du service seront essentiels pour créer un lien de proximité avec les usagers.
En tant que facteur/factrice, vous intervenez à toutes les étapes, de la préparation à la livraison, en garantissant la fiabilité et la qualité du service. Vous serez amené(e) à :
* Participer aux opérations de tri, de flashage et de traitement des objets avant la tournée;
* Distribuer le courrier et les colis en assurant une remise sécurisée à la bonne personne, au bon endroit;
* Utiliser l'outil numérique FACTEO pour suivre vos activités selon les standards qualité;
* Gérer les erreurs de distribution avec réactivité en appliquant les procédures de recyclage et de retour à l'expéditeur.
Compétences requises :
Nous recherchons un candidat possédant des compétences essentielles pour ce poste. La personne idéale doit démontrer une aptitude particulière dans les domaines suivants :
* Compétences de Livraison : Une excellente capacité à organiser et effectuer des livraisons de manière efficace et ponctuelle;
* Orientation Client : Une forte orientation vers le service client est cruciale. Le candidat doit être capable de maintenir une communication positive avec les clients et répondre à leurs besoins avec courtoisie;
* Gestion du Temps : Une gestion du temps irréprochable est indispensable pour respecter les délais de livraison quotidiens.
Informations sur le contrat :
Le poste est offert pour une période temporaire de 1 mois, à temps plein (35 H/Semaine), renouvelable. La rémunération horaire brute est de 12,14 EUR/h, plus un complément de salaire de 1,06 EUR/h brut.
Conditions de travail :
Les heures de travail sont comprises entre 7h et 16h30. Le profil recherché est celui d'une personne dynamique, motivée et pouvant travailler de manière autonome tout en respectant les directives.
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