Rattaché directement au Responsable du Recouvrement, vous intervenez en tant que Chargé de Recouvrement Junior sur les missions suivantes :
* Assurer le suivi des comptes clients et le respect des échéances,
* Suivre les impayés et comprendre les raisons,
* Identifier et analyser les litiges pour faciliter leur résolution
* Proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté afin d'assurer le paiement des échéances,
* Assurer le recouvrement des créances (relances téléphoniques, mails, courriers),
* Suivre les encaissements et actualiser les balances âgées,
* Aider au lettrage et aux encaissements des comptes clients,
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.
Cette description prend en compte les principales tâches, mais n'est pas limitative.
Vous êtes issu d'une formation dans le domaine de l'assistanat de gestion et ou de la comptabilité de type Bac +2 minimum (BTS, DUT, BUT etc...)
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre implication et votre dynamisme.
Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges avec les interlocuteurs internes et externes.
Vous avez un bon niveau sur Excel, notamment sur les tableaux croisés dynamiques.
Temps plein : 35 heures par semaine.
Bonne ambiance de travail.
Temps plein : 35 heures par semaine.
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