Gestionnaire retraite (h/f)

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une politique d’action sanitaire et sociale et de santé sécurité au travail. Sa présence territoriale s’affirme autour de 9 agences réparties sur les territoires de Charente et de Charente-Maritime.

Deux postes en CDD Surcroit (3 mois) de Gestionnaire Retraite (H/F) sont à pourvoir au sein du Service Retraite à L’Isle d’Espagnac. La prise de fonction est envisagée le 6 juillet 2026.

Missions principales :

Au sein de l’équipe de travail constituée de 2 Encadrants, 1 Fonctionnel, 26 Gestionnaires et 4 Animatrices d’équipe, les Gestionnaires recrutés contribuent à la qualité du service rendu aux assurés en assurant la fiabilité des carrières et l’attribution correcte des droits afin de garantir un traitement juste, rapide et conforme des demandes de retraite.

Plus particulièrement, les missions confiées seront les suivantes :

• Reconstitution de carrière : collecter, analyser et intégrer les données de carrière des assurés. Vérifier la cohérence des informations et identifier les éventuelles anomalies ou périodes manquantes.
• Attribution des droits propres : calculer et attribuer les droits retraite selon la réglementation MSA et inter-régimes. Appliquer les règles de liquidation, de validation des trimestres et de prise en compte des majorations.
• Gestion de la relation avec les assurés : les accompagner dans la compréhension de leur carrière, répondre à leurs questions, expliquer les décisions prises et les démarches à suivre.
• Contrôle qualité : garantir la conformité réglementaire des dossiers traités, participer à la fiabilisation des données et contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Travail en équipe : collaborer avec les autres Gestionnaires, les services internes et les partenaires inter-régimes pour fluidifier le traitement des dossiers.

Une formation interne sera assurée afin de permettre une montée en compétence progressive.

Aptitudes et compétences requises :

• Bac à Bac+ 2
• Rapidité d’exécution et fiabilité des données
• Clarté de l’expression orale et qualité de l’expression écrite
• Capacité d’adaptation et d’intégration des normes et procédures en vigueur
• Maîtrise des outils bureautiques
• Une première expérience dans le domaine de la Protection Sociale serait appréciée

Qualités personnelles :

• Sens du travail en équipe
• Qualités relationnelles
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Adaptabilité
• Aimer travailler dans un environnement humain et solidaire : les métiers de la protection sociale nécessitent de la proximité et de l'équité

Informations complémentaires :

• Salaire brut annuel : 24 830 € sur 13 mois
• Temps plein : 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
• Horaires variables
• Chèques déjeuner
• Prime d'intéressement
• CSE
• L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap