Publiée le Il y a 23 h
Mission du poste
L'entreprise :
Komilfo est une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries, stores, volets, pergolas et solutions de protection solaire haut de gamme dans la région toulousaine.
Vous serez le premier contact de nos clients et partenaires - un rôle clé au cœur de notre activité.
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) standardiste / assistant(e) administratif(ve) en CDD à temps partiel (24h/semaine).
Directement rattaché(e) à la direction du point de vente, vous serez amené(e) à accueillir la clientèle (téléphonique ou physique) et participerez au suivi commercial et administratif sur le point de vente.
Interface entre l'entreprise, les clients et les commerciaux, vous serez, du lundi au vendredi, amené(e) à :
Renseigner les clients du magasin sur les différents produits (fermetures et protection solaire) et prendre en compte les demandes des clients
Effectuer l'accueil téléphonique
Garantir la clarté et la qualité du processus de commande
Suivre le planning commercial
Vous serez également en charge de l'aménagement de notre hall d'exposition : bonne tenue du showroom, installation de la PLV lors de la mise en place des campagnes de communication.
Profil recherché :
Vous avez une expérience préalable dans le domaine de l'accueil, de la vente ou de la gestion administrative.
Vous êtes polyvalent et investi dans votre travail au quotidien, vous maîtrisez l'accueil et la relation client.
Vous avez le sens du travail en équipe et vous appréciez l'échange et la communication.
Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour remplir avec succès vos missions.
Rémunération selon la grille salariale de la convention collective.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la confidentialité des données,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVC
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
