Responsabilités
* Vous enregistrerez les réservations et actualiserez le planning d'occupation des chambres pour clientèle arrivant de nuit.
* Vous accueillerez les clients à leur arrivée et effectuerez les formalités administratives liées à leur séjour.
* Vous réaliserez un suivi des encaissements, vous établirez les factures et clôturerez une caisse.
* Vous serez formé(e) au logiciel spécifique de l'hôtel.
Conditions et contrat
* Possibilité de contrat 35H en 3X12 ou contrat de 27H en 3x9
* Type de contrat CDI
* Travail de nuit et travail en journée
* Salaire brut : Mensuel de 1390.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
* Expérience : 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
* Accueillir, orienter et renseigner un client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
* Traitement des formalités administratives
* Anglais Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
20 à 49 salariés
L'hôtel Mercure est situé à l'entrée du centre ville.Il bénéficie de 84 chambres, de 2 niveaux de parking couverts, d'une piscine, d'un jacuzzi et de 2 terrasses solarium.Il emploie en saison une équipe de 25 salariés.Mme FATIMA SLIMANI
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