Assistant juridique - la rochelle h/f/x

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant juridique - La Rochelle H/F/X

Description de la mission

A propos de Juritravail :



Créé en 2003, Juritravail (Groupe Groupama) est un acteur de la Legaltech française dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l'entreprise. Juritravail réinvente l'usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à de l'information et des services d'accompagnements abordables. Juritravail propose également ses services en marque blanche pour des clients grands comptes du monde juridique.



Après une formation initiale à nos méthodes daccueil des clients, de qualification et de réponse à leurs questions par téléphone tu pourras accompagner les assurés de nos grands comptes dans leurs questions de suivi de dossier.



Tu auras pour missions principales :



Répondre aux appels entrants des clients et assurer un accueil téléphonique


Identifier la nature des demandes clients


Fournir des informations claires et actualisées aux clients concernant lévolution de leurs dossiers juridiques


Vérifier les informations via les outils interne en assurant la confidentialité des données


Diriger les clients vers les bons interlocuteurs si nécessaire


Transmettre les demandes et relances auprès des gestionnaires de dossiers


Juritravail a développé une clientèle dacteurs dans le secteur de la Banque et Assurance, la protection juridique ainsi que des grands éditeurs de la Presse.


Notre leitmotiv : On ne lâche rien! Et le tien cest quoi ?



Tes avantages :



Salle de repos/jeux/terrasse exposition plein sud


️ Plage à proximité


Tickets-restaurant 9,80 par jour


Remboursement du transport à 55% (arrêts de bus à proximité)


Possibilité de télétravail


Mutuelle prise en charge à 100%


Congé solidaire


CET


RTT

Profil

️ Le poste est fait pour toi si tu es :



Issu(e) dune formation Bac+2/3, en droit privé. Une expérience au sein dune société dInformation à distance est un plus.
Avec une forte capacité découte et dempathie, tu sais informer et accompagner les clients sur leurs différentes demandes en étant efficace. Tu es à laise au téléphone et avec lusage de nouvelles technologies.



Tu penses être le profil parfait ? Alors rejoins-nous vite !



Notre processus de recrutement



#1 Echange téléphonique avec la Chargée RH


#2 Entretien opérationnel les managers

Profil principal

Juridique / Fiscal - Juriste

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Rémunération

23K + variable srv

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, CHARENTE MARITIME (17)

Ville

LA ROCHELLE

Code postal

151 DENFERT ROCHEREAU LA ROCHELLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans