Chargé de data et performance livraison dernier kilomètre f/h

Description du poste


PILOTER & STRUCTURER LA PERFORMANCE DE LA LIVRAISON DU DERNIER KILOMÈTRE

* Concevoir des indicateurs de suivi et d’analyse adaptés aux besoins des directions concernées.
* Garantir la fiabilité, la cohérence et la qualité des données utilisées pour le pilotage.
* Produire et automatiser des reportings intégrant les KPI stratégiques, adaptés aux différents profils utilisateurs.
* Développer des scorecards et supports visuels pour faciliter la lecture des résultats et la prise de décision.
* Mettre en place des tableaux de bord dynamiques et automatisés pour un suivi régulier et actualisé
* Concevoir et automatiser des outils d’aide à la décision et de pilotage, notamment pour les projets stratégiques.
* Détecter les écarts de performance et alerter proactivement les parties prenantes.

COORDONNER ET COMMUNIQUER LES PLANS D’ACTION

* Animer et/ou participer aux comités et instances de pilotage de la performance
* Fédérer les équipes autour des priorités stratégiques, notamment sur les enjeux coûts et qualité.
* Assurer le suivi des plans d’action et coordonner les contributions des équipes métier pour garantir leur impact sur la performance
* Réaliser des analyses des causes racines pour cibler et hiérarchiser les actions correctives.
* Accompagner les équipes dans la définition d’objectifs clairs et mesurables et contribuer à l’élaboration des plans d’action.

ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT

* Soutenir les équipes dans l’appropriation des nouveaux outils et indicateurs.
* Participer à la formation et à la montée en compétences des collaborateurs sur les pratiques de suivi et d’amélioration de la performance.

Vous serez amené ponctuellement à réaliser des déplacements


Qualifications


Nous allons aimer chez VOUS :

* Votre organisation et gestion des priorités
* Votre profil métier et opérationnel
* Votre communication impactante
* Votre capacité d'analyse ainsi que votre esprit de synthèse
* Votre maitrise d'Excel et de Power Bi
* Votre connaissance de SQL-Python
* Votre anglais (niveau opérationnel)


Informations supplémentaires


Pourquoi nous CHOISIR :

* Statut Cadre
* 15 % de remise sur vos achats personnels de produits, dans nos Halles METRO
* Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE. Certifiée TopEmployer pour la 11ème année consécutive, dans le top 10 des entreprises françaises et top 1 dans le secteur commerce et distribution alimentaire
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METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Certifié depuis + de 11 ans consécutifs, METRO est fier d’être 9 ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.

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