Stage 6 mois - chargé d'opération flux et stock h/f - magasin de lyon

Stage de 6 mois à partir de janvier 2026

Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client un service irréprochable. Vous êtes le lien entre les équipes commerciales du magasin, les équipes logistiques/services clients et l’équipe des Opérations Retail de la filiale Hermès Distribution France.

Principales activités :

1. Briefing & suivi de la performance sur le périmètre Flux & Stock :
2. Participation active au briefing de l’équipe du magasin
3. En collaboration avec le Responsable Flux & Stock, élaboration et suivi de Dashboard et KPIs clefs concernant l’activité flux et stock (flux entrants & sortants)
4. Communication de la performance Flux & Stock auprès de l’ensemble de l’équipe managériale et équipe de vente
5. Sensibilisation et formation au processus 5S BackOffice et FrontOffice
6. Mission opérationnelle :
7. (physiques et informatiques)
8. Veiller à ce que toute opération effectuée sur informatique soit en conformité
9. Gestion des flux de retours et de transferts : Assurer le picking et la mise à disposition des dépannages et des transferts vers les autres magasins, les opérations d’étiquetage.
10. Assurer la responsabilité des inventaires tournants en mobilisant les équipes de vente
11. Soutenir l’équipe de vente lors des pics d’activité en facilitant les recherches de produit et réalisant des tâches de « runner » & réassort
12. Assurer la réalisation des tâches « Store check » en collaboration avec les Responsables de département
13. Amélioration continue :
14. Assurer la responsabilité de l’affectation des emplacements de rangement, être force de proposition dans le développement et l’organisation de l’outil de stockage
15. Être un acteur dynamique dans l’évolution des systèmes actuels et à venir (remontée des irritants IT,
16. Être un acteur des chantiers d’hygiène opérationnelle (suivi des réservations clients & commandes disponibles
17. En collaboration avec les équipes Transport et Logistique, définir le niveau de service attendu et s’assurer de son respect par la mise en place d’indicateurs de qualité de service
18. Contrôle visuel et suivi de la qualité du niveau des stocks
19. Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc …)
20. Excellent relationnel, grande capacité d’écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité
21. Qualités analytiques
22. Esprit d’équipe
23. Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes
24. Orienté Service et Client

Profil du candidat :

25. Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc …)
26. Excellent relationnel, grande capacité d’écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité
27. Qualités analytiques
28. Esprit d’équipe
29. Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes
30. Orienté Service et Client