Vos missions en quelques mots AGENT D'ACCUEIL ET CONSEILLER(E) EN SEJOUR Définition du poste : Le conseiller en séjour accueille physiquement, téléphoniquement et numériquement les visiteurs de l'Office de Tourisme Intercommunal. Il sera amené à recueillir et traiter les informations nécessaires à la connaissance de l'offre touristique du territoire. Il assure un lien avec les acteurs du territoire. Il participe à l'élaboration des supports de communication de l'Office de Tourisme Intercommunal, et représente la structure sur les salons professionnels et grand public. Il assiste l'agent responsable du classement des meublés de tourisme sur le territoire. Il participe à toutes les missions et projets portés par l'Office de tourisme. L'agent pourra être désigné régisseur adjoint ou mandataire pour la tenue de la caisse boutique. Cadre d'emploi : Adjoint d'animation (C) ou autre cadre de catégorie C. Lien hiérarchique : Placée sous l'autorité de l'animateur de l'Office de Tourisme Intercommunal. (cf. organigramme) Relations fonctionnelles : Contacts directs avec la hiérarchie Relations fréquentes avec l'ensemble des services de l'établissement Coopération avec les acteurs socioprofessionnels et le réseau régional des offices de tourisme. Lieu de travail : Siège de l'OTI, 20136 Bocognano et Bureau d'Information Touristique de Bastelicaccia, 20129 Bastelicaccia ; ponctuellement accueil mobile sur le territoire. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o02a260410000431-agent-accueil-conseiller-e-sejour-direct?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Savoir-faire Maîtrise de l'offre touristique régionale et de l'évolution des attentes des visiteurs. Maîtrise de la langue anglaise parlée, lue et écrite Connaissance d'au moins une autre langue étrangère Connaissance des publics touristiques de la destination. Connaissance de la réglementation en vigueur. Maîtrise de l'outil informatique, bureautique, et technique Maîtrise de l'expression écrite et orale Connaissance de l'environnement touristique. Réception, traitement et diffusion de documents, d'informations. Gestion et suivi d'une procédure. Profil Bon contact avec la clientèle et les acteurs socioprofessionnels. Connaissance de l'offre touristique du territoire et de ses acteurs. Sens de l'initiative, organisation, rigueur, disponibilité, autonomie, probité. Maîtrise des outils informatiques (suites bureautiques) et des logiciels applicatifs métiers. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités et à rendre compte. Action sociale ICFT ; Participation employeur à la protection sociale et prévoyance : 54 € brut / mois (Sous réserve que le contrat de l'agent soit labellisé) ; Avantages liés au Comité des oeuvres sociales (sous réserve d'adhésion de 25€ / an) ; Titres restaurants de valeur à 10€ (sous réserve de la demande de l'agent).
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