Description du poste
Dans le cadre du développement de ses activités et de la structuration de son organisation commerciale, SMC recrute un chargé d’affaires dont la mission principale sera de prendre en charge et développer la relation commerciale, d’assurer la coordination technique des projets et de contribuer directement à l’atteinte d’un objectif minimum annuel de 2 000 000 € de chiffre d’affaires.
Ce poste stratégique a vocation à devenir un appui essentiel à la dirigeante et un relais opérationnel entre les clients, les équipes techniques et l’organisation interne.
Missions principales
Le chargé d’affaires est un acteur clé de la performance globale de l’entreprise. Ses missions s’articulent autour de trois axes principaux :
Développement commercial et relation clients
* Assurer la prospection et le développement d’un portefeuille clients en BtoB et BtoC, en complément des contacts déjà générés par l’entreprise.
* Renforcer la relation avec les clients existants (BtoC inclus) et identifier les nouvelles opportunités de marché.
* Accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins, établir un diagnostic technique précis et proposer des solutions adaptées.
* Négocier les conditions commerciales et contribuer à la conclusion des affaires.
Suivi technique et pilotage de projets
* Réaliser les diagnostics techniques sur site, les métrés définitifs et définir les temps d’exécution des projets.
* Préparer les éléments nécessaires au lancement des commandes et au démarrage des chantiers.
* Assurer la supervision des équipes techniques sur le terrain et veiller à la qualité d’exécution.
* Être l’interlocuteur principal des clients en cas de litiges ou de problèmes techniques, et coordonner les actions correctives avec les équipes internes.
Coordination interne et animation d’équipe
* Superviser et animer le pôle assistanat commercial et administratif (3 collaboratrices) : élaboration des devis, demandes de prix fournisseurs, relances devis, planification des chantiers, réception des produits.
* Garantir la fluidité des échanges d’informations entre les différents services et la direction.
* Participer activement aux réunions de suivi d’activité et aux décisions stratégiques liées aux opérations commerciales.
Conditions et rémunération
* Rémunération fixe : 3 800 € brut mensuel.
* Objectif : 180 000 € de chiffre d’affaires mensuel, soit 2 000 000 € annuel.
* Variable : primes sur dépassement d’objectifs à définir en fonction du profil et des résultats.
* Avantages : véhicule de société, outils de travail fournis, avantages liés au statut etam.
Évolution du poste
Ce poste offre une perspective d’évolution vers des fonctions élargies de pilotage opérationnel et commercial, en lien direct avec la direction de l’entreprise. Il constitue une étape clé dans la structuration de SMC et dans la consolidation de sa position sur le marché.
Profil recherché
* Expérience confirmée (5 ans minimum) dans une fonction similaire de chargé d’affaires, technico-commercial ou responsable de projet dans les domaines de la serrurerie, métallerie, menuiserie, contrôle d’accès ou bâtiment.
* Double compétence commerciale et technique indispensable.
* Capacité à superviser une équipe, à gérer plusieurs projets simultanément et à piloter des objectifs de chiffre d’affaires ambitieux.
* Sens de la négociation, autonomie, rigueur et aisance relationnelle.
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