Notre client, entreprise industrielle, recherche à renforcer ses équipes et recherche un.e responsable qualité agroalimentaire H/F. Le challenge consiste aujourd'hui à structurer durablement les pratiques, accompagner les équipes et porter une vision stratégique de la qualité et de la sécurité alimentaire, sur un site de 150 personnes.
Vos missions seront les suivantes :
Pilotage et maintien du système qualité :
- Assurer une veille réglementaire et normative afin de garantir la conformité des pratiques qualité aux exigences applicables.
- Administrer, mettre à jour et garantir la bonne gestion du système documentaire qualité du site.
- Définir, déployer et superviser les plans de contrôle qualité en veillant à leur pertinence et à leur efficacité.
- Organiser et coordonner la planification des activités liées à la qualité.
- Veiller à la bonne maîtrise documentaire au sein de l'ensemble des services.
- Garantir la diffusion des informations qualité auprès des parties prenantes internes et externes.
- Préparer les synthèses nécessaires aux revues de direction afin d'évaluer la performance du système
- Concevoir, suivre et analyser les indicateurs permettant de mesurer l'efficacité des dispositifs qualité.
- Structurer, coordonner et piloter les audits internes ainsi que les audits réalisés par des organismes externes.
- Rédiger les spécifications des consommables impactant la qualité des produits et assurer leur transmission aux fournisseurs et aux équipes Achats.
- Contribuer à l'évaluation des fournisseurs en collaboration avec les services Achats, Assurance Qualité Fournisseurs et utilisateurs internes.
- Superviser le suivi des plans d'actions correctives liés aux non-conformités internes, fournisseurs ou clients.
- Garantir le suivi des équipements soumis aux exigences métrologiques.
Amélioration continue et performance qualité:
- Participer aux rituels d'animation de la performance industrielle, notamment sur les sujets qualité.
- Accompagner les différents services dans la définition et la mise en oeuvre d'actions correctives et préventives.
- Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients et consommateurs : analyse, investigations, déploiement des actions associées et accompagnement terrain si nécessaire.
- Contribuer aux réflexions stratégiques du site et du groupe sur les enjeux qualité et performance.
- Être force de proposition dans l'identification d'axes d'amélioration visant à renforcer la qualité et la maîtrise des processus.
- Piloter ou participer à des groupes de travail transverses dans une logique d'amélioration continue et de gestion de projets.
Coordination, communication et management :
- Développer et entretenir les relations avec les interlocuteurs externes impliqués dans les enjeux qualité.
- Assurer l'interface entre le site industriel, les clients, les fournisseurs et les fonctions centrales du groupe.
- Participer à la rédaction et à la formalisation des cahiers des charges qualité.
- Coordonner les actions spécifiques demandées par les clients et en assurer le suivi.
- Organiser et animer les réunions qualité ainsi que les revues de direction.
- Produire et communiquer les reportings qualité destinés au siège.
- Encadrer, accompagner et fédérer les équipes dans l'atteinte des objectifs qualité.
- Contribuer aux démarches collectives de résolution de problèmes et d'amélioration des performances.
- Piloter les indicateurs de performance afin de mesurer les résultats et orienter les actions d'amélioration.
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