Envie de rejoindre une équipe dynamique et un objectif de croissance fort?La direction des engagements courtage du particuliers recrute !Nous cherchons unRédacteur - Technicien IARDafin de renforcer l'équipe du particuliers courtage.En nous rejoignant, vous intégrez une équipe d'environ 20 collaborateurs dynamiques, professionnels et disposant d'un sens de la relation client développé.Vos missions sont les suivantes:- Traiter les demandes de souscription des risques AUTO et MRH du particulier (risques standards et haut de gamme) soumises par les courtiers (en dehors ou dans leurs délégations) en appliquant les règles de souscriptionet les processdéfinis et en utilisant des outils de tarification intégrés à chaque produit (AXAPAC, SALESFORCE, messageries de service);- Traiter les demandes de gestionau cours de la vie du contrat;- Veiller au traitement des demandes tout en respectant les délais définis.Vous pourrez être amenés à effectuer des appels téléphoniques entrants et sortants pour expliquer l'application des règles techniques justifiant des refus partiels ou totaux de souscription ou de dérogation, ou pour obtenir des informations qui vous font défaut;-Etre en appui de nos courtiers pour les questions techniques de souscription afin de permettre de faire de la croissance rentable;- Echanger régulièrement avec les souscripteurs/rédacteurs et managers de votre périmètre d'activité.Egalement, vous validez les contrats dans le respect des pouvoirs accordés et appliquez les procédures de conformité en vigueur (LCB-FT, vigilance renforcée, identification des demandes hors standard.).
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