A propos de la CPAM de Lille-Douai :
Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun.
Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d'1 million d'assurés répartis sur les circonscriptions de Lille et Douai.
Rattaché(e) au Département Administration Générale, au sein du service Achats, Marchés, Imprimerie, nous recherchons sur notre site de Lille un(e) Juriste en Marchés Publics f/h.
Nos Valeurs :
Universalité et solidarité : la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l'occasion des différents événements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer de la prostate, diabète, hygiène bucco-dentaire). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien.
Innovation : la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d'innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l'amélioration du service rendu aux assurés.
Responsabilité : Nous rejoindre, c'est aussi intégrer une entreprise qui met en oeuvre une démarche socialement responsable à travers de nombreuses actions en faveur du développement durable et du bien-être au travail.
Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service, d'un réseau et d'un employeur, engagés et en pleine transformation ! Le service Flux Entrants a pour mission principale de garantir l a gestion des flux de courriers papier (réception, tri et numérisation) ainsi qu'assurer les opérations liées à l'archivage du courrier.
Au total, près de 3, 5 millions de feuilles sont scannées et 90 000 courriers sont expédiés chaque an-née par le secteur.
De plus, dans le cadre de la mutualisation de l'activité courrier des Caisses Primaires d'Assurance Maladie, la CPAM de Lille-Douai a été retenue pour mettre en place et piloter l'un des 4 plateaux nationaux de gestion du courrier. Ce projet, baptisé Pléiade (Plateforme Electronique d'Intégration des courriers entrants et d'Archivage Dématérialisé), qui a démarré début 2023, a vocation à numériser quotidiennement 50 000 courriers pour le compte d'autres Caisses du réseau, avec l'appui de machines très performantes.
Rattaché(e) au Responsable du service et en étroite collaboration avec ce dernier ainsi que l'équipe d'encadrement, vous vous impliquez dans la gestion du service, tant dans ses aspects organisationnels que managériaux. Le se rvice est composé, à ce jour, de 56 collaborateurs. Il connaîtra une forte évolution au cours de l'année 2024 avec en plus de la création d'un nouveau poste de manager d'unité, le recrutement d'une dizaine de techniciens et l'intégration progressive de la numérisation des courriers d'une quinzaine de CPAM et d'ELSM supplémentaires.
Pour ce faire, vous serez en charge plus précisément des missions suivantes :
- Manager avec l'appui des superviseurs, une unité de production, en garantissant l'atteinte des objectifs du service tant quantitatif que qualitatifs ;
- Piloter l'activité et définir les priorités, en utilisant les outils d'analyse et de reporting à disposition ;
- Être force de proposition pour optimiser l'organisation du secteur ;
- Accompagner vos collaborateurs dans leur adaptation aux évolutions, ainsi que favoriser le développement de leurs compétences et encourager l'émergence de bonnes pratiques ;
- Participer aux interactions entre les différents interlocuteurs internes, la CNAM, les autres PFE (les plateformes des flux entrants) et les Caisses clientes actuelles et futures.
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