Conseiller clients professionnels (h/f)

Offre n° 0875891

Conseiller clients professionnels (H/F)

Au sein d’une agence, le conseiller clients professionnels de proximité (H/F) est un moteur clé pour le développement et la fidélisation de la clientèle professionnelle de La Poste Groupe. Référent sur sa zone de marché, il développe le chiffre d’affaires et exploite le potentiel commercial de son secteur tout en garantissant l’atteinte des objectifs.


Missions

* VENTE, PROMOTION ET DEVELOPEMENT DU POTENTIEL CLIENT : commercialiser les offres et services de votre secteur tout en réalisant des apports pour les autres secteurs en télévente.
* Développer votre chiffre de vente en acquérant de nouveaux clients.
* Connaître et appliquer les différentes techniques de vente pour des prospects professionnels.
* Identifier les besoins clients et faire des apports qualifiés en maîtrisant l’argumentaire bancaire simple.
* GESTION DU PORTEFEUILLE : enrichir votre portefeuille client, actualiser régulièrement les données dans un logiciel CRM, adapter vos offres en fonction du besoin client et assurer le suivi.
* Maîtriser les techniques de relations clients (en physique et à distance) et accompagner vos clients sur la transition digitale et ses usages.
* ORGANISATION ET PILOTAGE DE L’ACTION : anticiper et organiser votre activité afin d’optimiser vos rendez‑vous client, alimenter le CRM quantitativement, être en lien avec votre manager pour garantir la continuité de service et communiquer l’avancement de vos activités.
* Apprendre et actualiser les connaissances requises pour maîtriser votre environnement de travail de manière autonome et proactive.


Prérequis

* Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature, pas de limite d’âge pour les personnes présentant une RQTH).
* Être titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 (ou en cours de validation d’un bac+2).
* Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client.
* Permis B souhaité.
* Avoir un casier judiciaire vierge (bulletin numéro 3).
* Conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.


Profil souhaité

Une première expérience professionnelle est appréciable.


Type de contrat

* Cdd – 12 mois
* Contrat apprentissage


Durée du travail

35 h/semaine


Travail le samedi

Oui


Salaire

* Mensuel brut : 1039 € à 1870 €


Informations complémentaires

* Secteur d’activité : Autres activités de poste et de courrier


Employeur

Votre pack formation et contrat d’alternance ! En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d’un diplôme reconnu par l’État et d’un contrat d’alternance clé en main au sein du Groupe La Poste. Vous n’aurez donc pas d’entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d’accueil en entreprise ! Un poste de conseiller clients professionnels de proximité (H/F) en contrat d’apprentissage est à pourvoir sur Montauban pour septembre…

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