Missions principales :
* Gestion du portefeuille clients et développement commercial
* Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional, national ou international.
* Représenter l’entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants.
* Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions.
* Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix…).
* Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale.
* Rédiger les offres commerciales et les contrats.
* Définir les indicateurs de suivi (bilan technico-économique).
* Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation.
* Gestion et suivi opérationnel des projets
* Coordonner la réalisation des projets en assurant l’interface entre les services interne et les clients.
* Accompagner et informer le client jusqu’à l’aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction.
* Rechercher éventuellement des partenaires et des sous-traitants.
* Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.
* Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, paiement…).
* Suivre les recouvrements et les litiges potentiels.
Diplôme souhaité :
• Formation de niveau Bac +2/3
DUT/BTS management des unités commerciales, négociation et relation client, management commercial opérationnel, commerce international, techniques de commercialisation
Licence de commerce option commercialisation des biens et services interentreprises
• Formation de niveau Bac +5
Master professionnel commerce, gestion ou management
Diplôme d’école d’ingénieurs
Diplôme d’école de commerce
Expérience attendue :
Une première expérience de cinq ans minimum est exigée.
Présentation :
INTELIA accompagne depuis 2005 les opérateurs des îles du Pacifique (Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, …) dans la transformation de leurs réseaux et intervient sur 4 domaines d'activités : les Télécommunications, les Systèmes d'information, les Médias et la Sécurité.
En partenariat avec les meilleurs prestataires de chaque segment de marché, INTELIA propose et intègre pour ses clients des solutions clef en main pour créer, étendre et moderniser leurs réseaux d'infrastructures.
Dans le cadre de son développement, INTELIA cherche à étoffer son équipe commerciale et recrute un Chargé d'affaires F/H – Expérimenté pour développer ses activités.
Le/la chargé/chargée d’affaires analyse les besoins des clients (collectivités locales, associations ou entreprises) et construit une offre commerciale adaptée. Il/elle gère un portefeuille clients et recherche de nouveaux clients. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, il/elle suit l’intégralité des projets, du devis à la facturation. Il/elle est responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet. Il est à l’aise avec les solutions IT et télécommunications face à des clients non-opérateurs.
La connaissance du tissus industriel local serait un plus.
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