Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur majeur du voyage au sein de la grande distribution, un Agent de Comptoir / Conseiller voyages H/F.
Passionné(e) par l'univers du voyage et en contact direct avec les clients, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) de l'agence.
Votre objectif : accompagner chaque client dans la construction d'un projet de voyage sur mesure, en garantissant une expérience de qualité du premier contact jusqu'au suivi post vente.
Vos missions :
-Accueillir les clients avec chaleur, enthousiasme et professionnalisme.
-Comprendre leurs attentes pour formuler des propositions pertinentes et personnalisées.
-Conseiller, vendre et finaliser les prestations de voyages.
-Assurer un suivi rigoureux des dossiers, afin de fidéliser la clientèle.
-Interagir avec l'équipe interne et les partenaires du réseau : tour-opérateurs, compagnies aériennes, assurances
-Participer aux opérations commerciales, présentations produits et actions de promotion.
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