Téléconseiller cotisations

MSA ALSACE

LaMutualitéSocialeAgricole est ledeuxième régime de protection socialeen France avec6 millions de personnes couvertes.

Elle comprend16 000 salariésrépartis entre35 caisseset une caisse centrale (CCMSA).Elle couvre l'ensemble de la population agricole (non-salariés et salariés) et de ses ayants droit.

Seul régime de protection sociale en France organisé sur le modèle du guichet unique, la MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale,à savoir non seulement la maladie, la famille, la vieillesse, ainsi que les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais également le recouvrement. En plus du versement des prestations, elle assure donc la collecte et le contrôle des cotisations sociales.

Elle prend aussi en charge lamédecine du travailet mène des actions de prévention desrisques professionnels. Parallèlement, elle poursuit unepolitique d'action sanitaire et socialeadaptée aux populations vivant sur les territoires ruraux.

Elle gère également,pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance.

Dans le prolongement de sa mission de service public, elle propose enfin uneoffre de services à l'ensemble de ses ressortissants.

La MSA est riche des femmes et des hommes qui y travaillent chaque jour en ayant à cœur de faire vivre sur le terrainles valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale.

Ainsi,au sein de la MSA d'Alsace, le développement des compétences de nos collaborateurs constitue une priorité. Animée par nos valeurs et le sens du service que nous apportons à nos adhérents,la MSA d'Alsace vous proposeune grande diversité de métiersainsi que des opportunités d'évolution professionnelle.

Intégrer la MSA d'Alsace, c'est s'engager auprès de 277 salariés sur12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de 60 000 adhérents.

Rejoignez-nous !


Description du poste

La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de février 2026, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 4 mois.

Placé sous l'autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pourmissionde:

* Analyser et prendre en charge la réponse de 1erniveau aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles
* Effectuer les backs office
* Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations

Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard,il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs.Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l'encaissement des cotisations.

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1erniveau de réponse.

Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 980,73 €
Temps complet
Lieu de travail : Colmar
Poste à pourvoir à partir du 16/02/2026


Profil recherché


Vos compétences

Vous avez :

- un bon niveau de formation générale ?

- un bon esprit de synthèse et vous savez faire preuve de réactivité ?

Vous êtes :

- capable d'assimiler des données législatives ?

- rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation ?

Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel ?

Alors n'attendez plus et postulez!


Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d'Alsace, nous agissons pour l'insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Avantages :

* Horaires fixes
* 13ème mois
* Intéressement
* Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)
* Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
* CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
* Plan d'épargne d'entreprise
* Plan d'épargne retraite
* Formation, développement professionnel continu
* Parcours d'intégration

Pour en savoir davantage sur la MSA :

* Mieux nous connaitre
* Pourquoi nous rejoindre ?


Contact

Pour postuler, rendez-vous sur le lien suivant :

https://jobaffinity.fr/apply/di7l16j2zhsy0ogo3u