Chef de projet digital & data (h/f)

À propos de nous

Imaginez un métier où chaque jour, votre action renforce la performance des officines et améliore concrètement le parcours patient.

Wellpharma, filiale de La Coopérative Welcoop*, réseau de près de 450 pharmacies, est un acteur pionnier dans le développement de services digitaux au sein des groupements de pharmaciens.

Depuis plusieurs années, l’entreprise a structuré un écosystème digital performant, au service de la visibilité et de la performance de ses pharmacies adhérentes.

Dans une logique de transformation continue, les enjeux actuels sont :

* la modernisation de cet écosystème digital

* le renforcement de l’exploitation de la donnée comme levier de pilotage

* l’amélioration continue de l’expérience utilisateur (clients, patients, pharmaciens)

Dans ce cadre, le chef de projet digital & data intervient comme un acteur clé dans le pilotage et l’évolution de ces dispositifs.

*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+2000 collaborateurs, 4 000 pharmaciens coopérateurs, +400 M€ de chiffre d’affaires) forment un écosystème de santé unique en France et à l’international.


Mission

Le chef de projet digital & data pilote les projets digitaux et data du groupement, dans une logique de performance, de structuration et d’optimisation continue.


Il/elle contribue à la valorisation des données et à leur transformation en outils d’aide à la décision pour les différents métiers de l’entreprise.

Le poste s’inscrit dans un environnement en forte transformation digitale et implique une collaboration transverse avec de multiples interlocuteurs internes et externes. Il/elle intervient également sur des enjeux clés de structuration et d’exploitation de la donnée, au service de la performance du réseau.

Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes :

Pilotage et évolution de l’écosystème digital

* Piloter les projets d’évolution des dispositifs digitaux (sites, services, plateformes)

* Améliorer la visibilité et la performance digitale du groupement et des adhérents

* Optimiser les parcours utilisateurs (clients, patients, pharmaciens)

* Coordonner les parties prenantes internes et externes (IT, partenaires, réseau)

Data et performance

* Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI)

* Piloter la mise en place et l’optimisation des outils de tracking

* Exploiter les données pour orienter les décisions et prioriser les actions

* Concevoir et déployer des tableaux de bord à destination des équipes métiers

Pilotage du projet data (Qlik)

* Contribuer à la structuration et à la fiabilisation des données issues de sources multiples

* Participer à la mise en place d’un socle data commun

* Piloter la création et l’évolution de tableaux de bord pour les différents services (terrain, marketing, achats, direction)

* Recueillir et structurer les besoins métiers

* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

Ce projet constitue un levier stratégique pour le pilotage de la performance du réseau Wellpharma.


Profil

Vous êtes à la croisée du digital, de la data et de la gestion de projet.

Formation & expérience

Formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en digital, marketing, data ou équivalent, avec une expérience de 3 à 7 ans en gestion de projets digitaux, ainsi qu’une expérience significative sur des problématiques liées à la data et à la performance.

Compétences techniques

* Bonne culture digitale (écosystèmes web, outils, parcours utilisateurs)

* Maîtrise des outils de tracking et d’analyse (GA4, GTM)

* Expérience en pilotage de projets data et en création de tableaux de bord

* Maîtrise d’un outil de Business Intelligence (Qlik fortement apprécié)

* Capacité à structurer et connecter des données issues de sources multiples

* Compréhension des environnements techniques (API, flux de données)

Les raisons de nous rejoindre :

* Un secteur d’activité vital et tourné vers l’avenir

* Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Anticipation, Expertise, Proximité et Optimisme

* Un parcours d’intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle

* Des perspectives d’évolution et de mobilité interne

* Des avantages sociaux attractifs : primes sur objectifs, prime d’ancienneté, RTT, intéressement, tickets restaurant, politique de télétravail, mutuelle, prévoyance, récompense en cas cooptation de nouveaux collaborateurs…

* Le Siège Social de l’entreprise vous propose un réfectoire avec une présence quotidienne de la Boulangerie Paul, une salle de sport, un babyfoot, une borne d’arcade, une bibliothèque partagée…

Processus de recrutement

* Préqualification téléphonique avec Marie

* Entretien avec votre futur manager

* Bilan comportemental et débrief avec les RH

* Prise de références et proposition d’embauche

Notre vision du recrutement

Chez nous, pas de clonage ni d’élitisme.
Nous recrutons avant tout des personnalités engagées, animées par l’envie d’apprendre, de transmettre et de contribuer à un projet utile au système de santé, dans un environnement inclusif, exigeant et bienveillant.