Description du poste En tant que Conseiller·ère immobilier au sein d’Arthurimmo.com Roanne, vous accompagnez au quotidien des clients particuliers et professionnels dans leurs projets d’achat, de vente et de location de biens. À temps plein, vous réalisez la prospection de nouveaux mandats, effectuez les estimations, préparez les dossiers et assurez la mise en valeur des biens (annonces, photos, visites virtuelles ou physiques). Vous suivez les contacts, qualifiez les besoins, organisez et conduisez les visites, puis conseillez les clients jusqu’à la conclusion de la transaction. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de l’agence (assistants, direction, partenaires financiers et notaires) et veillez à une expérience client de qualité. Le poste est basé à Roanne, avec un mode de travail hybride permettant d’alterner présence à l’agence, déplacements terrain et une partie des tâches administratives ou de suivi réalisée en télétravail. Qualifications Compétences en immobilier (Real Estate, Real Property) : bonne connaissance du marché local, des types de biens, des procédures administratives et des spécificités juridiques liées aux transactions. Compétences commerciales (Sales, Négociation) : capacité à prospecter, convaincre, argumenter, défendre les intérêts des client·es et conclure des ventes dans une logique de satisfaction durable. Compétences en accompagnement et formation (Training) : aptitude à expliquer clairement les étapes d’un projet immobilier, à rassurer, vulgariser les aspects techniques et à partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe. Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du service client, écoute active et aisance relationnelle avec une clientèle variée. Autonomie, organisation, rigueur administrative, maîtrise des outils numériques (logiciels métiers, CRM, bureautique) et permis B avec véhicule pour les déplacements. Une première expérience en agence immobilière ou dans la vente de services, ainsi qu’une formation en immobilier, commerce ou relation client, constitue un atout apprécié.
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