VOS MISSIONS
L’accueil
Accueil physique et ou téléphonique des résidents, des familles, des représentants et des services techniques, du personnel (stagiaires…)
Réception des livraisons.
Orientation et renseignements.
Le standard
Réception des appels téléphoniques et orientation vers la personne concernée
Le travail de secrétariat
Gestion du courrier départ et arrivé – distribution ;
Rédaction de courriers et comptes rendus ;
Réception et envoi de mails ;
Suivi et mise à jour de Via Trajectoire et mouvements sur NETSOINS : vérification journalière des mouvements des résidents ;
Rédaction de document relatif au fonctionnement administratif de la MAS : Planning d’activités des résidents ; tableau de bord ; organisation du CVS et rédaction du rapport d’activité ; affiche pour les différentes réunions ; mise à jour des différents documents relatifs aux produits d’hygiène en relation avec les référents ; gestion administrative des sorties des résidents ;
Gestion informatique des rendez-vous médicaux, des visites familles, des visios … ;
Secrétariat en lien avec le médecin :
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