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Cdd - chef.fe de projet crm et marketing opérationnel (f/h)

Villeurbanne
CDD
SuperGrid Institute
Chef de projet CRM
Publiée le Il y a 23 h
Description de l'offre

Description

Créée en 2014, SuperGrid Institute est une société privée indépendante, acteur de la transition énergétique en France et dans toute l’Europe, regroupant plus de 150 collaborateurs et plus de 20 nationalités différentes. Spécialiste des systèmes électriques innovants à courant continu en haute et moyenne tension (HVDC et MVDC). SuperGrid Institute participe également au développement de nouvelles technologies pour l’intégration des énergies renouvelables dans les réseaux électriques du futur.

SuperGrid Institute est classée sur le podium et le top 10 de l’INPI depuis 2018.

Pour plus d’infos, visitez notre site :

Keywords: CRM, Marketing opérationnel, Culture lead generation, nurturing et conversion


Mission

Dans le cadre d’un congé maternité, SuperGrid Institute recherche un(e) Chef.fe de Projet CRM et Marketing Opérationnel pour une mission stratégique de 6 à 7 mois.

Rattaché.e au Responsable Marketing Stratégique au sein de l’équipe Ventes & Marketing, nous proposons une mission concrète et structurante, au cœur de la transformation digitale de notre organisation. Vous prendrez en main deux missions clés :

1. Pilotage de l’implémentation d’un CRM (mission principale)

SuperGrid Institute engage une transformation digitale majeure avec la mise en place de son premier outil CRM.
En tant que chef.fe de projet, vous êtes responsable de l’implémentation de la solution choisie, en lien avec le fournisseur de solution, l’intégrateur et les parties prenantes internes.

Vos responsabilités seront les suivantes :

* Poursuivre la structuration et le pilotage du déploiement : cadrage, planning, jalons, suivi

* Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles

* Animer les ateliers métiers avec les équipes concernées (commerce, marketing, finance)

* Conduire et exécuter les étapes essentielles du projet : analyse des besoins, validation des livrables, migration des données, paramétrage, recettage, formation utilisateurs

* Accompagner le changement pour favoriser l’adoption de l’outil en interne, à travers la participation et la co-animation des ateliers utilisateurs.

Une forte implication opérationnelle sera indispensable pour assurer le succès du déploiement de l’outil

2. Pilotage du plan marketing-communication (mission annexe)

En lien avec le Responsable Marketing Stratégique et l’équipe Communication, vous assurez la continuité concernant l’exécution du plan marketing et son suivi.

Vos actions seront les suivantes :

* Poursuivre le pilotage des campagnes (cibles, offres, messages, canaux)

* Gérer la stratégie de contenu (emailings, posts, documents commerciaux)

* Mesurer & optimiser les performances


Profil

* Diplômé.e d'un BAC +5 en marketing, école d’ingénieur ou école de commerce avec spécialisation en marketing

* Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire

* Expérience significative en gestion de projet CRM (idéalement en phase d’implémentation)

* Marketeur.se confirmé.e avec une solide expérience B2B

* Culture lead generation, nurturing et conversion

* Bonne compréhension du fonctionnement d’une équipe commerciale et de ses contraintes (peu de temps à dédier à la prospection, cycle vente long, service à forte valeur ajoutée pour le client)

* Capacité à coordonner en transverse et à conduire le changement avec un impact direct sur le business

* Esprit d’équipe, autonomie et orientation résultats

* Maitrise des outils numériques et des réseaux sociaux : Notion, LinkedIn Campaign Manager, Mailjet, Matomo, GA4

* Bon niveau d’anglais



Durée du CDD: 6 à 7 mois

Ce que nous pouvons vous offrir :

* Vous intégrez un institut pour la transition énergétique, un domaine d’activité porteur et stimulant,

* Vous évoluerez dans un environnement de travail bienveillant et stimulant au sein d’un institut reconnu pour son expertise dans le domaine de l’énergie

* Restaurant d’entreprise (participation aux frais de repas),

* Charte de télétravail (1J/sem et 20 jours occasionnels),

* Prime d’intéressement,

* CSE, Mutuelle, Prévoyance,

* 12 jours de RTT,

* Activités entre collègues au sein de l’entreprise (foot, course à pied, …),

* Vélos en libre-service.

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