Televendeur h/f

Description du poste


Notre agence Adéquat de BEYNOST recrute TELEVENDEUR H/F pour une mission d'environ 3 mois.

Au sein de l'équipe Administrations des ventes, vous assurez la prise des commandes des clients par téléphone, répondez à leurs demandes et proposez les promotions en cours.

Vos missions seront les suivantes :

1/ Service-conseil aux clients
- Enregistrer les commandes clients
- Proposer des produits de remplacement
- Etre à l'écoute des réclamations
- S'assurer de la satisfaction des clients
- Faire remonter l'information des besoins clients vers les autres services.

2/ Promotion des ventes
- Appeler les clients de façon proactive
- Observer les écarts avec les commandes précédentes
- Présenter et argumenter sur les promotions ou nouveaux produits
- Relancer les clients/promotions

3/ Accueil :

Support standard et accueil téléphonique.

Rémunération et avantages :

Rémunération : 2 050 € brut + gratification + titres restaurant + participation + mutuelle


Profil recherché

Profil :
Expérience en vente
Utilisation outil téléphone
Contact client

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