Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer ! Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Après-Ventes Automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste clé assure la liaison entre les clients et notre service après-vente, garantissant une expérience client sans faille et le respect des standards de qualité de l'entreprise.
Vos futures missions :
- Gestion et suivi des dossiers clients après-vente.
- Coordination avec les équipes techniques pour assurer le suivi des réparations.
- Suivi des indicateurs de performance du service après-vente et mise en place d'actions correctives si nécessaire.
- Gestion des réclamations clients et veiller à leur satisfaction.
- Assurer la communication entre tous les intervenants (équipe de vente, techniciens, clients).
- Amélioration continue des processus du service après-vente.
Où : Toulouse
Pour combien : Entre 40 000EUR et 50 000EUR
Type de contrat : CDI
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