Chef de projet marketing (f/h)

Fondée en 1963, Europ Assistance devient Redion, inventeur du concept d’assistance et accompagne ses clients dans plus de 200 pays. L’entreprise propose des solutions en mobilité, habitat, voyage et services à la personne, avec une exigence constante de fiabilité et de qualité de service. Sa mission : être présente partout, à tout moment, fidèle à sa promesse “You Live, We Care”. Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre notre équipe Sales et Marketing pour contribuer au développement croissant de notre activité commerciale et marketing de la Téléassistance. Nous recherchons un(e) Chef de projet (H/F) en CDI à temps plein. Le poste/ La mission Pilotage de la stratégie marketing et opérationnelle : Concevoir la prochaine génération de services de téléassistance à destination de nos partenaires B2B, en renforçant la visibilité, la cohérence et l’impact des communications Réaliser des benchmarks et des analyses concurrentielles Concevoir des supports de communication (éditiques et digitaux) Mettre en œuvre des projets digitaux et liés à l’IA Piloter et déployer des campagnes marketing et des événements partenaires Piloter et optimiser le budget marketing Accompagnement de nos partenaires pour la promotion du service : Contribuer au développement du portefeuille partenaires en valorisant l’offre de service Apporter un support à la direction commerciale afin d’affiner la stratégie marketing (reportings, identification et traitement des insatisfactions clients/partenaires) Rédiger les rapports annuels d’activité à destination des partenaires Assurer le suivi des demandes back-office des partenaires Contribution au développement de l’activité commerciale B2B : Développer les compétences commerciales et la maîtrise de la relation client en contribuant activement au développement du portefeuille B2B Participer au suivi des comptes clés et accompagner les équipes commerciales dans les échanges clients Assurer le suivi du pipeline commercial et la mise à jour des outils de pilotage Participer aux revues commerciales récurrentes avec les partenaires Traiter les demandes entrantes des partenaires Améliorer l’approche commerciale en identifiant les meilleures pratiques et en concevant des supports commerciaux attractifs Des déplacements ponctuels en province sont à prévoir, à raison d’une fois par mois minimum. Votre profil Issu(e) d’une grande école de commerce, vous êtes diplômé(e) d’un Bac5 minimum. Vous disposez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous faites preuve d’un fort niveau d’engagement et d’énergie, et adoptez une attitude proactive, structurée et positive. Vous possédez une excellente capacité d’exécution, une grande agilité analytique, ainsi qu’une aptitude à assimiler rapidement un volume important d’informations. Votre curiosité intellectuelle constitue un atout essentiel dans ce poste. Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance