Conseiller service après-vente f/h (basé à bons-en-chablais)

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Bons-en-Chablais), Bons-en-Chablais

Renault

Rattaché/e au Responsable Après-vente, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant l'équipe atelier autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

* Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens relationnel
* Fort esprit d’équipe et bon sens commercial
* Bonne connaissance informatique
* Expérience dans l’après-vente automobile
#J-18808-Ljbffr