Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons, dans un premier temps, pour la gestion de nos salles de restaurants et réservations de groupes un/une agent(e) de réservation.
Nous regroupons 4 restaurants au cœur de la cité johannique. Sous le contrôle de la direction, vous serez en charge de gérer les réservations, de réaliser les devis,...
Issu du tourisme, vous connaissez Orléans et la Région Centre Val de Loire.
Profil recherché :
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Force de proposition
- Esprit d'équipe
- Sens du service/relation client
Experience: 2 An(s) - Agent de réservation/Exp. restaurant
Compétences: Contrôler la conformité des données ou des documents,Effectuer une réservation,Gérer des réclamations et litiges,Accueillir, orienter, informer une personne,Vendre ou louer des produits ou des services,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
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