Enseigne connue et appréciée des Français, le Groupe Mr.Bricolage est un groupement d'adhérents-entrepreneurs indépendants, spécialistes de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. Nous sommes un acteur de proximité, engagé au niveau local.
Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste Français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins des véritables lieux de vie. Toujours à l'écoute de nos clients, nous leur apportons bien plus que des produits. Implantée à La Réunion depuis 1989, nous employons depuis plus de 30 ans près de 300 employés dans nos 4 magasins situés à Sainte-Clotilde, Saint-Paul, Saint-Pierre et Sainte-Suzanne Notre entreprise, organisée autour du tryptique compétences-autonomie-responsabilités, propose une expérience riche et singulière à nos collaborateurs. Toi aussi rejoins une entreprise ambitieuse et innovante, engagée pour une croissance durable et respectueuse de son environnement.
Nous proposons sur notre magasin de Saint-Pierre un poste de Responsable de rayon H/F en CDI.
Rattaché au Chef de secteur et en tant que véritable relai, tu animeras ton équipe pour transformer la stratégie commerciale en succès opérationnel. Ton objectif : garantir un rayon irréprochable et une satisfaction client maximale pour développer le chiffre d'affaires.
Tes missions principales seront les suivantes :
Expert de la relation client : Tu fais preuve d'une écoute et d'une observation attentives pour identifier les besoins précis des clients. Tu règles les problèmes rapidement et effectues des suivis fréquents pour vous assurer d'une satisfaction totale.
Animateur d'équipe : Tu accueilles, intègres et formes tes collaborateurs avec pédagogie pour les faire progresser au quotidien.
Garant du linéaire : Tu assures les "3P" (Plein, Propre, Prix) et veilles à la cohérence de l'offre produits ainsi qu'à la qualité du balisage.
Gestionnaire rigoureux : Tu pilotes tes stocks, supervises les approvisionnements et luttes contre la démarque pour optimiser la rentabilité de ton périmètre.
Tu es passionné par le commerce et le service client, tu as des notions de gestion et es reconnu pour ton leadership et tes qualités relationnelles.
Tu maîtrises les processus de vente et possèdes une solide technicité produits.
Rigoureux et réactif, à l'écoute de la clientèle et de ton équipe, tu sais mettre en valeur ton rayon grâce à une tenue impeccable et à un approvisionnement optimal.
Tu as une expérience significative dans les domaines de la vente et l'accompagnement des équipes, idéalement acquise dans le secteur de la distribution.
Souriant et communiquant, tu es dynamique, proactif, fait preuve de responsabilité et apprécie le travail dans la bonne humeur !
Si tu te reconnais dans cette description, dans nos valeurs de serviabilité, adaptabilité, performance et engagement et que tu es prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous t'invitons à postuler et nous montrer ta détermination à contribuer au succès de Mr.Bricolage.
Ton challenge quotidien : co-constuire et porter le projet de satisfaction client avec le responsable de magasin et l'équipe
Nous te proposons un véritable package attractif :
- Prime variable sur objectif allant jusqu'à 1 mois de salaire.
- Intéressement/participation.
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