Directeur d'agences funéraire - h/f

Overview

FUNECAP Sud-Est recherche un(e) Directeur d'Agences H / F pour renforcer ses équipes.

Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes :


Responsabilités

* Développer l'activité Pompes Funèbres et Marbrerie des établissements dont elle a la responsabilité, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et de la réglementation funéraire
* Participer à la gestion administrative du personnel placé sous sa responsabilité
* Développer et animer l'animation commerciale selon les orientations qui lui sont définies
* Contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité au travail et des conditions de travail de ses équipes
* Connaître et vendre les produits et services commercialisés par FUNECAP Groupe
* Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées
* Participer au développement de l'agence et du Groupe en nouant un relationnel avec les prescripteurs locaux, partenaires professionnels et institutionnels
* Management, accompagnement et tutorat auprès des équipes sur le terrain. Animer, encadrer et développer son équipe au quotidien (réunion d'équipe, entretiens annuels, formation, etc.)
* Gérer de manière administrative son équipe, planifier, organiser et gérer le temps de travail (planning, congés, absences, récupération, RTT, permanences, éléments variables de paie...)
* Assurer une bonne communication avec ses équipes et transfert d'information avec les différents interlocuteurs du Groupe (Direction, RH, etc.)
* Maintenir un bon climat social et remonter tous dysfonctionnements auprès de la Direction
* S'assurer du respect de la législation et réglementation funéraire des équipes
* Participer à la gestion des éventuels litiges sur votre agence et contentieux


Qualification / Profil recherché

* Vous disposez du diplôme de Conseiller Funéraire et de Dirigeant Funéraire
* Vous avez une expérience significative dans le secteur du funéraire
* Vous avez une première expérience en management et vous êtes à l'aise dans un rôle de manager de proximité
* Vous avez idéalement une première expérience réussie de gestion d'agence
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre pédagogie et votre écoute
* Vous avez envie d'intégrer une société où la satisfaction des familles fait partie de notre moteur quotidien
#J-18808-Ljbffr