Détails de l'Offre
Poste:
Fonctionnaire Relation Client
Niveau: Alternance (bac + 2)
Catégorie professionnelle : Vente / Service client
Référence du poste : Alter0098coco [Saran]
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Brief de Poste
Vous êtes à la recherche d'une alternance pour développer vos compétences en relation client ? Nous recherchons un(e) fonctionnaire relation client diplômé(e) en droit, sciences économiques et politiques ou gestion.
Pour ce poste, vous serez amené(e) à recevoir des appels de clients afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre (habitation, corporels), à informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande, à livrer des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
Compétences requises
* Compréhension des contrats assuranciels
* Réseaux de contacts et capacité à gérer une base de clients
* Communication efficace et sollicitation auprès du client
* Capacité à rédiger des rapports clairs et concis
* Travail en équipe et prise de décision collective
Atouts supplémentaires
* Capacité à travailler sous pression
* Sensibilité aux préoccupations des clients
* Connaissances du secteur assurance
Avantages
* Contrat bénéficiaire
* Rémunération attractive
* Accès à la formation continue
* Vie associative dynamique
* Zone de travail conviviale
Les avantages de notre groupe
* Une équipe motivée et collaborative
* Des opportunités de carrière dans divers domaines
* Un environnement de travail favorable
Date limite de candidature : 2024-07-31
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